https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/studentischer-mitarbeiter-im-customer-service-frankreich-m-w-d
Sario Marketing GmbH
Im Detail bedeutet das:
- Plattform-Management: Benutzung der Textbroker-Software als Plattformmanager für die Seite www.textbroker.fr (u. a. Freischaltung von Aufträgen, Plagiatchecks, Prüfung abgelehnter Texte)
- Beantwortung von Supportanfragen und Hilfestellung für unsere Kunden und Autoren per E-Mail und Telefon, sowohl zu technischen Fragen als auch thematisch (Feedback zu Briefings, Ratschläge zur Zusammenarbeit mit Autoren)
- Mitarbeit im Bereich Qualitätsmanagement: Pflege und Nutzung der Autorendatenbank, eventuelle Editorentätigkeiten
- Unterstützung bei Bedarf der internationalen Plattformen
- Unterstützung im Bereich Onboarding: Betreuung aller Neukunden inklusive Informationsrecherche
Darauf gibst du dein Wort
- Vertriebsaffinität: Freude am Verkaufen und an Menschenkontakt sowie Überzeugungskraft rund um das Textbroker Mission Statement
- Neugier, Eigeninitiative und Ideenreichtum
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse erforderlich
- Gute Kenntnisse in Deutsch und/oder Englisch von Vorteil
Darauf geben wir unser Wort
- Arbeit in freundschaftlicher Atmosphäre in einem internationalen Team
- Flache Hierarchien, offene Türen und schnelle Entscheidungswege
- Attraktive Sozialleistungen (Zuschuss Parkhaus, betriebliche Altersvorsorge, monatlich bis zu 50 € steuerfreier Sachbezug)
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Team- und Firmenevents (Stammtisch, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Health Month)