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Fradeo
Unser Kunde
Verkaufssachbearbeiter Innendienst (m/w/d), zweisprachig, (fr/de), Köln
Was Sie erwartet
- Serviceorientierte Kundenbetreuung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung des Produkts: Sie sorgen für die ordnungsgemäße Erstellung der Kostenvoranschläge für die Kunden und Vertriebspartner. Während der gesamten Vertragsdauer stehen Sie den Kunden kompetent zur Seite und stellen Ihnen Karosseriezertifikate, Registrierungseinträge und behördliche Dokumente aus. In enger Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten prüfen Sie die Durchführbarkeit von Projekten und verfolgen diese bis zur Auslieferung.
- Backoffice und Ordermanagement: Sie behalten den Überblick über die entsendeten Kostenvoranschläge und sind der Garant für die optimale Auftragsabwicklung. Zu Ihrem Geschäft gehört auch die Analyse der KPIs sowie die Trendverfolgung. Sie nehmen an abteilungsübergreifenden Besprechungen teil und besprechen die laufende Kaufverträge. In Zusammenarbeit mit der Buchhaltung sind Sie für die Rechnungsstellung und die Archivierung verantwortlich.
- Multikulturelles Arbeitsumfeld: Sie fühlen sich in einem internationalen Arbeitsumfeld wohl und haben Freude an der Anwendung Ihrer Sprachkenntnisse.
Wen wir suchen
- Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung o. ä. (z.B. Buchhaltung).
- Mehrjährige Berufserfahrung: Sie besitzen eine Berufserfahrung (5-10 Jahren) an einer ähnlichen Position, idealerweise in der Automobilindustrie, bei einem Karosseriebauer, Konzessionsinhaber oder in einer Werkstatt, im Automobil-Service-Netzwerk oder allgemeiner im Produktionsmanagement. Sie bringen gute Kenntnisse von MS-Office und ERP mit.
- Kontaktfreudige, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit: Sie schätzen die Zusammenarbeit mit B2B-Kunden, handeln ziel- und serviceorientiert und sind sehr kontaktfreudig.
- Autonome und systematische Arbeitsweise: Sie agieren eigeninitiativ, sind kommunikationsstark, haben eine schnelle Auffassungsgabe, bringen Organisationsgeschick und analytische Fähigkeiten mit und haben Freude am selbstständigen Arbeiten. Sie gehen mit Stress sehr gut um und treten als vertrauenswürdiger Ansprechpartner auf.
- Sprachen: Sie bringen sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Was wir Ihnen bieten können
- Es erwartet Sie eine vielfältige Aufgabe innerhalb eines anspruchsvollen und stark wachsenden Unternehmen. Es handelt sich um ein Unternehmen auf menschlicher Ebene innerhalb einer potenzial starken Gruppe.
- Es handelt sich um eine unbefristete Stelle (Vollzeit), die ab sofort in Köln zu besetzen ist.
- Attraktive Entwicklungsperspektiven.