Jobboard et Cabinet de recrutement franco-allemands

https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/account-manager-kundenbetreuung-m-w-d

Account Manager - Kundenbetreuung (m/w/d)

  • Stuttgart
  • 16 juillet 2021
  • Réf. FRDJOB2021071515473208

QuizzBox Solutions GmbH

QuizzBox Solutions, gegründet 2001 in Frankreich, bietet elektronische Wahl- und Abstimmungslösungen: quizzbox um Konferenzen, Fortbildungen, Events und Lehrveranstaltungen interaktiver zu gestalten und votebox um Abstimmungen und Wahlen effektiver und schneller durchzuführen. Unsere Kunden sind vielfältig: (Hoch-) Schulen, Unternehmen, Parteien, Gemeinden, Vereine und Verbände. Unsere GmbH, mit Sitz in Stuttgart, ist für den Vertrieb und die Kundenbetreuung im deutschsprachigen Raum zuständig.

Ihre Aufgaben

  • Sie beantworten Anfragen von interessierten Kontakten, identifizieren im Gespräch ihre Herausforderungen und Ziele und stellen sicher, dass sie bestmöglich betreut werden.
  • Sie unterstützen Kunden mit Online-Demos zur Einführung in die Funktionen unserer Lösungen bzw. bei der Vorbereitung ihrer Veranstaltungen
  • Sie steuern unsere Software während Kundenveranstaltungen aus der Ferne oder vor Ort.
  • Sie pflegen unser CRM, erstellen Angebote und wickeln den Versand ab.
  • Sie betreuen Kunden am Telefon und per E-Mail bei funktionalen und einfachen technischen Fragen.
  • Sie aktualisieren unsere Webseite, soziale Netzwerke und Flyer. Sie vertreten die Firma auf Fachmessen.
  • Sie arbeiten eng mit unserem französischen Team zusammen.

Was Sie mitbringen

  • Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit.
  • Kompetentes Auftreten und Feingefühl im Umgang mit Kunden.
  • Hohe Affinität zu Technologie.
  • Lust und Spaß an der Weiterentwicklung eines kleinen und wachsenden Unternehmens mit innovativen Lösungen mitzuwirken.
  • Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt BWL, Vertrieb, Internationales Management, o.ä.
  • Idealerweise:
    • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Vertrieb bzw. kaufmännischer Tätigkeiten.
    • Fließendes Französisch durch Studium und/oder Berufserfahrung in Frankreich.
    • Fließendes Englisch.

Was wir anbieten

  • Freiraum und eine flexible und eigenverantwortliche Arbeitszeitgestaltung.
  • Flache Hierarchien und schnelle, gemeinsame Entscheidungen.
  • Heller und moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch.
  • Möglichkeit zum Home Office
  • Günstige Anbindung an ÖPNV (S-Vaihingen Bahnhof/Schillerplatz), Bahn-Card.
  • Faire Vergütung.

Bewerben

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Kontakt: Herr Stéphane Velay, Geschäftsführer

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