Recrutement et emploi franco-allemand

https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/agent-commercial-dans-le-transport-aerien-f-h-francophone-bremen

Agent commercial dans le transport aérien (f/h), Francophone, Bremen

  • Brême
  • 21 septembre 2018
  • Réf. FRDJOB2018090764

Flyline

Les voyages et les langues sont la clé. Tous deux permettant de dépasser les frontières entre les personnes et les pays. FLYLINE participe à ce développement grâce à notre service cinq étoiles qui fait la différence chez nos clients.

Nous comptons sur l'empathie de nos employés qui soutiennent nos idées essentielles à la réussite soit : pouvoir parler de tout et savoir qu'à chaque problème existe une solution.

Votre mission : être humain

Vous serez en charge du service client par téléphone, de réservation de vols/voyages pour British Airways ainsi que des services reliés au transport aérien.

Cela comprend l'assistance aux agences de voyage et voyageurs fréquents dans le cadre du programme de fidélisation.

Compétences requises :

  • Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral ainsi qu'à l'écrit
  • Bonne connaissance de Microsoft Office
  • Grandes qualités d'orientation de service, engagement, amabilité et le sens du service client
  • Mode opérationnel indépendant et responsable
  • Concentration et vivacité d'esprit
  • Plaisir de travailler dans un environnement international avec des employés de plus de 50 nations

Vos principales responsabilités :

  • Réception d'appels
  • Consultation, réservation et vente de vols / voyages / services
  • Gestion de la relation clientèle, documentation et traitement autonome des tâches administratives courantes

Notre offre :

  • Travail d'équipe - une ambiance conviviale et une équipe polyvalente caractérisée par un respect mutuel
  • Titres de transport public gratuits, avantages voyage et beaucoup plus

Le contrat de travail est initialement limité à 2 ans.

À vous de jouer

Nous nous réjouissons de votre candidature par e-mail à hr@flyline.de ou utilisez notre formulaire de candidature en ligne et postulez en 90 secondes.

Des questions ?

Katja Waterkamp
Assistante Ressources Humaines
T: 0421 / 55 75 575 026
E: katja.waterkamp@ba.com