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Assistant(e) ADV trilingue (FR/DE/EN), Loir-et-Cher

Loir-et-Cher
18 janvier 2021
Réf. FRDJOB2020092912362336

Fradeo

Fradeo est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils franco-allemands compétents pour le compte d’entreprises allemandes, françaises et internationales.

Notre client

Notre client est un fournisseur de renommée mondiale pour les industries automobile et aérospatiale, spécialisé dans la production de colliers de serrage de haute qualité.

Dans le cadre de son fort développement sur le marché allemand, nous recherchons plusieurs

Assistant(e)s ADV trilingue (FR/DE/EN), Loir-et-Cher (41)

Votre domaine de responsabilités

Appartenant à une équipe multiculturelle, vous gérez en toute autonomie les clients internationaux. Vous assurez le suivi et le contrôle de l'ensemble de la chaîne logistique, de la commande jusqu'à la livraison des produits : un rôle-clé qui fait de vous le fer de lance de la satisfaction et de la fidélisation client.

Gestion et accompagnement quotidiens de votre propre clientèle internationale, par téléphone comme par e-mail (Inbound/Outbound).
Emission, adaptation et suivi des devis
Calcul des prix et traitement des commandes commerciales
Conseil sur les produits (standards et sur-mesure)
Entretien de la base de données (ERP)
Diverses tâches administratives telles que la préparation des offres et le traitement de la correspondance
Envoi des échantillons aux clients
Interface proactive entre les services Commercial, Qualité et Supply Chain

Ce que notre client recherche

Une formation réussie en commerce international
Une première expérience dans le service clients, idéalement au sein de l'industrie automobile
De nature courtoise et méticuleuse, vous savez identifier les besoins des clients. Vous conservez toujours une vue d'ensemble sur vos tâches, même dans des situations stressantes
Vous aimez travailler par téléphone et savez mener des échanges ciblés
Vous apportez de grandes capacités d'organisation et témoignez d'une forte orientation client
Vous maîtrisez les logiciels EDV, ERP, CRM et MS Office
Vous maîtrisez l'allemand à un niveau courant ainsi que l'anglais ou le français. Vous vous sentez particulièrement à l'aise au sein d'un environnement de travail multiculturel

Ce qu'il vous propose

Un poste polyvalent au sein d'un environnement de travail international, stimulant, au sein d'une société prospère en forte croissance
Une équipe engagée et multiculturelle
Une rémunération liée aux performances individuelles et collectives
Des circuits de décision rapides et agiles

À vous de jouer

Vous vous retrouvez dans cette annonce ? Alors je serais ravie de recevoir votre candidature dès aujourd’hui.

Le poste vous intéresse, mais vous n'avez pas toutes les compétences requises ? Transmettez-moi quand même votre candidature. Nous croyons que l'expérience, la motivation et la personnalité peuvent parfois faire la différence.

Fradeo garantit l’égalité des chances et le traitement confidentiel de votre dossier.