https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/assistant-e-adv-trilingue-fr-de-en-loir-et-cher
Fradeo
Notre client
Dans le cadre de son fort développement sur le marché allemand, nous recherchons plusieurs
Assistant(e)s ADV trilingue (FR/DE/EN), Loir-et-Cher (41)
Votre domaine de responsabilités
- Gestion et accompagnement quotidiens de votre propre clientèle internationale, par téléphone comme par e-mail (Inbound/Outbound).
- Emission, adaptation et suivi des devis
- Calcul des prix et traitement des commandes commerciales
- Conseil sur les produits (standards et sur-mesure)
- Entretien de la base de données (ERP)
- Diverses tâches administratives telles que la préparation des offres et le traitement de la correspondance
- Envoi des échantillons aux clients
- Interface proactive entre les services Commercial, Qualité et Supply Chain
Ce que notre client recherche
- Une formation réussie en commerce international
- Une première expérience dans le service clients, idéalement au sein de l'industrie automobile
- De nature courtoise et méticuleuse, vous savez identifier les besoins des clients. Vous conservez toujours une vue d'ensemble sur vos tâches, même dans des situations stressantes
- Vous aimez travailler par téléphone et savez mener des échanges ciblés
- Vous apportez de grandes capacités d'organisation et témoignez d'une forte orientation client
- Vous maîtrisez les logiciels EDV, ERP, CRM et MS Office
- Vous maîtrisez l'allemand à un niveau courant ainsi que l'anglais ou le français. Vous vous sentez particulièrement à l'aise au sein d'un environnement de travail multiculturel
Ce qu'il vous propose
- Un poste polyvalent au sein d'un environnement de travail international, stimulant, au sein d'une société prospère en forte croissance
- Une équipe engagée et multiculturelle
- Une rémunération liée aux performances individuelles et collectives
- Des circuits de décision rapides et agiles