https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/conseiller-ere-clientele-mobilier-design
Design Bestseller
Ce seront tes responsabilités
- Tu prends soin de nos clients et réponds à leurs besoins par des conseils efficaces et sympathiques.
- Tu es l’intermédiaire entre le client, les services internes et les prestataires externes
- Tu envoies des offres personnalisées aux clients, particuliers et entreprises.
- Tu traites les demandes téléphoniques et écrites des clients concernant les commandes ou nos produits et le service après-vente.
- Tu accompagnes et développes des actions d’acquisition et de fidélisation de nouveaux clients.
- Tu gères les données client dans le système CRM.
- Tu es passionné(e) par le mobilier et le design
- Tu parles couramment le français. Tu as de bonnes notions d’allemand et d’anglais.
- Tu es quelqu’un de positif, dynamique et à l’aise dans la communication écrite et orale
- Tu es fiable et tu as toujours le souci de service et satisfaction client
- Tu es ouvert(e) pour en apprendre toujours plus sur les produits et les services
- Une culture d'entreprise ouverte - et l'opportunité de participer à l'environnement dynamique d'une entreprise en pleine croissance opérant dans toute l'Europe.
- La possibilité d'apporter directement tes compétences et tes idées
- La prise de responsabilité rapide
- Un service client sans les caractéristiques d’un centre d'appels
- Une excellente ambiance de travail, une communication ouverte et de nombreuses possibilités de développement personnel
- Un objectif commun : la meilleure expérience client… et bien sûr un bon café et des fruits frais offerts !