https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/customer-service-specialist-mit-sehr-guten-franzosischkenntnissen-m-w-d
TIMEConsult GmbH - Ihre Personalvermittlung im Rhein-Main-Gebiet
Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der direkten Vermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Der Fokus der Arbeit liegt hierbei auf der Betreuung der deutsch- und französischsprachigen Märkte.
Ihre Position:
- Sie sind in dieser Position verantwortlich für die Auftragsbearbeitung eines definierten Kundenkreises, vom Auftragseingang bis zur Auftragsfertigung sowie gegebenenfalls deren Nachverfolgung
- Sie sind Ansprechpartner für alle Kundenanliegen rund um die Auftragsbearbeitung
- Sie sind Schnittstelle zu involvierten Abteilungen und arbeiten eng, vertrauensvoll und kundenorientiert zusammen
- Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen alle administrativen Tätigkeiten in diesem Bereich
- Sie zählen hierbei ebenso die allgemeine Datenpflege zu Ihrem Aufgabegebiet
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder verwandten Aufgabengebieten sammeln können
- Sie sprechen fließend Deutsch und Französisch und haben gute Englischkenntnisse
- Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket, idealerweise haben Sie bereits mit SAP R/3 gearbeitet
- Sie sind äußerst teamfähig und arbeiten präzise und gewissenhaft