https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/formateur-bilingue-allemand-h-f
Veepee.com
- Mesurer la qualité et veiller à l'atteinte des objectifs qualité via des évaluations, des propositions de plans d'actions préventifs et correctifs.
- Mettre en œuvre les programmes d’amélioration qualité définis par la direction Service Relations Membres
- Etre garant de la bonne application des procédures
- Gestion des comités qualité avec les partenaires
- Suivi des axes de progression via les plans d'actions mis en place
- Animation des sessions de calibrage avec les managers externes et le cabinet d’audit
- Véhiculer les valeurs de l’entreprise chez les partenaires
- Animation et suivi des formations initiales et de renforcement en interne et auprès des prestataires.
- Création, optimisation et suivi des modules de formation afin de garantir le déploiement et l’assimilation auprès de l’ensemble des équipes
- Etre force de proposition dans l’optimisation du traitement des demandes et des procédures associées.
- Assurer l’efficacité des process de traitement et la montée en compétence des équipes
- Participer aux projets transverses liés au Service Relations Membres
- Contribuer à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle des services en collaboration avec les autres départements de l’entreprise.