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Stage - Assistant commercial bilingue allemand (H/F)

  • Mulhouse
  • 29 mars 2019
  • Réf. FRDJOB2019031074
Cette annonce est archivée.

Office de Tourisme de Mulhouse et sa région

L’Office de Tourisme de Mulhouse et sa région oeuvre activement au développement de l'attractivité du territoire, à sa notoriété et permet d'identifier Mulhouse et son agglomération comme une véritable destination touristique.

L’Office de Tourisme de Mulhouse et sa région recherche un(e) Assistant Commercial dans le cadre du développement de son service commercial sur une période de 4 à 6 mois en stage rémunéré. Poste à pourvoir dès à présent.

Rattaché au service commercial, vous travaillez en interaction avec les services promotion, communication, relation presse & le Bureau des Congrès et contribuez à la mise en oeuvre de la stratégie de commercialisation dont les principales missions sont la prospection et la fidélisation B2B.

Mise en oeuvre d'un plan de prospection commerciale
  • Identifier la clientèle en France et à l’international
  • Mettre en place une base de données prospect en lien avec la Responsable Promotion et les Chargées d’affaires (salon, contacts etc.)
  • Assurer une prospection commerciale téléphonique auprès de clients potentiels et clients perdus
  • Analyser les besoins, proposer des solutions adaptées
Développement commercial
  • Fidéliser les clients et développer le chiffre d’affaires 
  • Relancer les offres établies et comprendre les affaires non signées 
  • Répondre aux demandes clients, rédiger l’offre commerciale, négocier les termes du contrat
Gestion de la relation client et reporting d’activité 
  • Constituer un fichier clients à partir de la base de données existante 
  • Analyser le marché concurrentiel et porter une veille du secteur 
  • Effectuer un reporting régulier de son activité selon les indicateurs définis par la direction 
Profil 
  • BAC+3 à +5 à dominante commerciale, management, marketing 
  • Allemand bilingue et anglais courant obligatoire (parlé et écrit) 
  • Expériences réussies (stages, première expérience professionnelle) dans la vente de services B2B 
  • Tempérament de développeur, bon sens commercial et de la communication, capacité de négociation, aisance téléphonique, bonne élocution 
  • Dynamique, organisé(e), rigoureux (se) et autonome, sens du travail en équipe 
  • Une connaissance dans le secteur du Tourisme serait un plus Conditions 
  • Stage de 4 à 6 mois à pourvoir dès à présent 
  • Poste basé à Mulhouse (68100), 1 avenue Robert Schuman 
  • Convention de stage obligatoire