Jobboard et Cabinet de recrutement franco-allemands

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Technicien service clients itinérant (h/f/d), Home Office, Ouest de la France

  • Nantes, Vienne (FR), France, Paris (dpt), Tours, Poitiers, Home Office
  • 21 novembre 2020
  • Réf. FRDJOB2020090114132301

Fradeo

Fradeo est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils franco-allemands compétents pour le compte d’entreprises allemandes, françaises et internationales.
Notre client

Notre client est une entreprise internationale et l'un des principaux fournisseurs de véhicules agricoles sur le marché.

Dans le cadre de son développement en France, nous recherchons un(e)

Technicien service clients itinérant (h/f/d), Home Office, Ouest de la France

Ce qui vous attend 

  • Interventions chez les clients sur site : Vous êtes en charge de l'installation, l'entretien et la réparation des systèmes de contrôle de pression des clients de nos clients et concessionnaires. 
  • En collaboration avec le service commercial, vous planifierez vos itinéraires sur le site du client, en tenant compte de ses exigences et de ses souhaits. Vous préparerez vos missions de service (par exemple, l'établissement d'organigrammes, la liste des outils et équipements nécessaires, etc.). 
  • Amélioration continue et satisfaction clientèle : Vous travaillez en permanence à l'optimisation de tous les systèmes et conseillez le client sur les services nécessaires (par exemple, les besoins de réparation, les pièces de rechange, les modernisations, etc.). Contact privilégié de vos clients, vous vous assurez en permanence de leur satisfaction.
  • Un poste diversifié et polyvalent : Vous aiderez également l'équipe de vente en effectuant des installations de démonstration chez le client, en préparant ou en suivant les estimations de coûts et en participant à des salons professionnels ou à des événements similaires en tant qu'expert technique. Vous aimez particulièrement travailler dans une équipe internationale où vous pouvez utiliser vos compétences en langues étrangères. 
  • Des déplacements réguliers en France : Votre périmètre d'intervention couvrira l'ensemble du territoire français avec un focus particulier sur l'Ouest de la France.

Ce que nous recherchons

  • Vous disposez d'une formation de mécanicien automobile ou de mécatronicien, de mécanicien de machines agricoles ou de technicien de véhicules ou une formation technique similaire. 
  • Idéalement, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans l'installation, l'entretien, la maintenance et la réparation d'équipements techniques et de machines dans le domaine agricole. 
  • Une solide compétence technique mêlant mécanique, électrotechnique, informatique et automatismes industriels : vous apportez une expérience dans les domaines de la mécanique et de l'électrotechnique sur des machines spéciales et/ou machines d’usinage et/ou machine de mesure.
  • Langues : vous avez de très bonnes connaissances écrites et orales du français et parlez idéalement bien l'anglais ou l'allemand (ou apportez la volonté à investir dans une des deux langues)
  • Autonomie et engagement : Rigoureux, doté d'un fort esprit d'initiative, vous vous distinguez par vos compétences organisationnelles. Vous êtes réactif, autonome et polyvalent.  
  • Orientation terrain et satisfaction clientèle : Disposant d’excellentes capacités à communiquer et à travailler en autonomie ainsi qu'une très bonne présentation, vous avez pour objectif constant la satisfaction clientèle. 

Ce qui est bon à savoir

  • Vous pouvez vous attendre à un emploi stimulant avec des tâches variées au sein d'une entreprise en fort développement. 
  • Il s'agit d'un poste en CDI à temps plein, à pourvoir immédiatement, 
  • Le poste est basé en France en home office, idéalement dans la région de Poitiers, sinon en France. 
  • Une rémunération attractive liée aux performances (salaire fixe + variable)

À vous de jouer

Vous vous retrouvez dans cette annonce ? Alors je serais ravie de recevoir votre candidature dès aujourd’hui.

Le poste vous intéresse, mais vous n'avez pas toutes les compétences requises ? Transmettez-moi quand même votre candidature. Nous croyons que l'expérience, la motivation et la personnalité peuvent parfois faire la différence.

Fradeo garantit l’égalité des chances et le traitement confidentiel de votre dossier.

Postuler

Pour postuler à cette offre, je vous remercie de me faire parvenir votre candidature en allemand ou en anglais au format PDF :
  • CV + lettre de motivation
  • Prétentions salariales + date de disponibilité

Stéphanie MEY
Recruteuse Senior
Fradeo

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