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Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d) im Bereich Customer Relations

  • Kerpen
  • 13 octobre 2021
  • Réf. FRDJOB2021101215223625

Chateauform Deutschland GmbH

Châteauform’ ist ein innovatives und schnell expandierendes Unternehmen. In Frankreich gegründet, sind wir mittlerweile in 6 weiteren europäischen Ländern wie Spanien, Italien, Deutschland, Großbritannien, der Schweiz sowie Belgien vertreten. In Europa sind wir für internationale Business-Seminare, Fortbildungen, Firmenveranstaltungen und Teambuilding in Schlössern, Burgen und historischen Häusern führend.

Das bieten wir:

  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Fixgehalt und zusätzlich zwei variable Gehaltsanteile (Jahresprämie und Bonus in Abhängigkeit der Zielerreichung)
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • 30 Urlaubstage
  • Schulungen und Trainings
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem modernen, innovativen und internationalen Unternehmen
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld in einer schönen historischen Burg, umgeben von Grün, aber in der Nähe der Stadt
  • Restaurantgustcheine
  • Gehaltsextras/Gutscheine für hunderte Anbieter, wie Rewe, Saturn, Decathlon, etc.
  • Gemeinsam feiern: Geburtstage, Firmenfrühstück, Seminare
  • Körper und Geist im Einklang: Entspannungs- und Sportangebote (Pilates-Kurs), Snacks…

Ihre Stärken:  

  • Sie sind dynamisch, proaktiv, neugierig und lösungsorientiert.
  • Sie begeistern sich dafür, stets Neues zu lernen.
  • Sie sind aufgeschlossen und bewiesen zwischenmenschliche Fähigkeit sowie Anpassungsfähigkeit. 
  • Sie arbeiten gerne im Team, aber Sie sind autonom, haben einen Sinn für Eigeninitiative und Verantwortung und kennen Ihre Prioritäten.
  • Sie haben eine Vorliebe für Herausforderungen und Leistung und sie sind ergebnisorientiert mit einem Sinn fürs Kommerzielle.
  • Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt.
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen in einem Vertriebsteam gesammelt.
  • Sie geben 100% für die Kundenzufriedenheit und verstehen es, zu begleiten und behilflich zu sein.
  • Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise bereits mit CRM-Tools gearbeitet.
  • Sie interessieren sich für soziale Medien.
  • Sie beherrschen Deutsch, Französisch und Englisch in Wort und Schrift. 

Ihre Aufgaben:

Sie beraten, begleiten und gewinnen Kunden/Organisatoren bei der Wahl des geeigneten Hauses für die Bedürfnisse der jeweiligen Veranstaltung. Sie sind verantwortlich für die Optimierung der Auslastung der gesamten Châteauform’-Häuser (Belegungsrate).
  • Firmen bei der Wahl des für ihre Veranstaltung bestgeeigneten Hauses beraten und die Bedürfnisse verstehen.
  • Angebote und Verträge erstellen, die Anfragen verfolgen und mit Kunden Rücksprache halten. Buchungen umsetzen und Bestätigungen einholen.
  • Kunden bei ihren Besichtigungen der Châteauform'-Häuser empfangen und begleiten.
  • Entwicklung und Bindung der nationalen Unternehmen.
  • Optimierung der Auslastung der gesamten Châteauform’-Häuser (Auslastungsrate).
  • Kunden beraten und unterstützen, ihre Bedürfnisse erkennen und sie langfristig ans Unternehmen binden.
  • Nachverfolgung von Angeboten und Verträgen, Kundentermine in unseren Häusern, Telefonakquise, Besuche bei unseren Kunden, Networking.
  • Ausbau und Vertiefung der Bestandskundenbeziehungen.
  • Anwendung der Verkaufs- und Marketingprinzipien von Châteauform’.
  • Optimierung der Auslastung unserer Häuser.
  • Teilnahme an direkten Marketingaktionen, z.B. "Tags der offenen Tür", Präsentationen in unseren Häusern oder in den Unternehmen, Präsenz bei Messen...
  • Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Kundenanalyse.

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