Account Manager - Kundenbetreuer - Customer Success Manager (m/w/d)

• Home Office, Stuttgart
• 21 juillet 2023
• Réf. FRDJOB2023072012205725

QuizzBox Solutions GmbH

Ihre Aufgaben

• Sie beantworten Anfragen von interessierten Kontakten, identifizieren im Gespräch deren Herausforderungen und Ziele und stellen sicher, dass sie bestmöglich betreut werden
• Sie unterstützen Kunden mit Online-Demos zur Einführung in die Funktionen unserer Lösungen bzw. bei der Vorbereitung ihrer Veranstaltungen
• Sie steuern unsere Software während Kundenveranstaltungen aus der Ferne oder vor Ort.
• Sie pflegen unser CRM, erstellen Angebote und wickeln den Versand ab.
• Sie betreuen Kunden am Telefon und per E-Mail bei funktionalen und einfachen technischen Fragen.
• Sie aktualisieren unsere Webseite, soziale Netzwerke und Flyer. Sie vertreten die Firma auf Fachmessen.
• Sie arbeiten eng mit unserem französischen Team zusammen.

Was Sie mitbringen

• Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit.
• Kompetentes Auftreten und Feingefühl im Umgang mit Kunden.
• Hohe Affinität zu Technologie.
• Lust und Spaß an der Weiterentwicklung eines kleinen und wachsenden Unternehmens mit innovativen Lösungen mitzuwirken.
• Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb, Internationales Management, Marketing o.ä.

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Vertrieb bzw. kaufmännischer Tätigkeiten.
• Fließendes Französisch durch Studium und/oder Berufserfahrung in Frankreich.
• Fließendes Englisch.

Was wir anbieten

• Freiraum und eine flexible und eigenverantwortliche Arbeitszeitgestaltung.
• Flache Hierarchien und schnelle, gemeinsame Entscheidungen.
• Heller und moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch.
• Möglichkeit zum Home-Office.
• Günstige Anbindung an ÖPNV (S-Vaihingen Bahnhof/Schillerplatz), Bahn-Card.
• Faire Vergütung (voraussichtlich 40.000 – 55.000 € p.a.).