https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/assistant-e-administration-des-ventes-h-f
TRANSATEL
- Prendre en charge la gestion des bons de commande/ PO
- Vérifier la cohérence de la facturation de nos clients
- Assurer le suivi des paiements
- Gérer les commandes, en suivre l’avancement (états de livraisons, gestion des anomalies…); en informer le client et/ou commercial.
- Assurer l’interface avec l’équipe commerciale et le contrôle de gestion.
- Assurer la gestion des litiges (refus de livraison, casse transport, erreurs diverses…), des réclamations clients et des éventuels retours (contact clients, informations aux commerciaux, instructions aux transporteurs…).
- Assurer une information régulière avec les clients internes
- Contribuer au bon fonctionnement du service et coordonner les solutions avec votre responsable en cas de dysfonctionnement.
- Participation ponctuelle aux appels d’offre (rédaction des présentations, de documents)
Votre profil :
- Rigueur administrative et forte appétences pour les chiffres
- Compréhension de systèmes de facturation complexes
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
- Maîtrise de l’Anglais (oral et écrit) indispensable et l'allemand est un plus