https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/assistant-e-commercial-e-pour-nos-clients-francais
Société - Confidentielle
Qualité, innovation et esprit de partenariat sont les facteurs de réussite les plus importants qui, dans nos 100 ans d’histoire, ont fait de nous un des leaders mondiaux dans le secteur de la lubrification et des équipements d’ateliers.
Vos attributions :
- Traitement et suivi des commandes de nos clients
- Conseil et assistance téléphonique auprès de nos clients
- Coordination des délais entre le client, le dépôt et le service d’achat
- Suivi et mise à jour des données clients dans le système ERP
- Traitement des réclamations en lien avec d’autres services de l’entreprise
- Préparation et présence aux salons
- Gestion des centrales d’achats et de nos clients « grand compte »
Votre profil :
- Vous avez une formation commerciale ou technique réussite
- Vous aimez communiquer avec nos clients
- Vous possédez une très bonne connaissance en français à l’orale comme à l’écrit
- Vous travaillez de manière structurée, autonome, opérationnelle et fiable
- Vous avez un sens prononcé du service client, une grande flexibilité, résistance et l’esprit d’équipe
- Vous avez une bonne maîtrise des logiciels MS Office (Word, Excel) et du système ERP.