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Assistant(e) Service Après-Vente bilingue Allemand (h/f/d)

  • Lille
  • 11 mai 2023
  • Réf. FRDJOB2023020107455011
Cette annonce est archivée.

AKANTE

Akante est un fabriquant de mobilier innovant et contemporain. Créée en 2012, Akante connaît une croissance ininterrompue et s'affirme comme un des leaders européens du mobilier contemporain. Vous pouvez découvrir nos collections sur www.akante.com

AKANTE est un spécialiste du mobilier contemporain et innovant. Nous distribuons nos produits à plus de 1500 revendeurs haut de gamme dans toute l'Europe. Nous connaissons une forte croissance et souhaitons recruter un(e) assistant(e) Service Après-Vente bilingue Allemand (h/f).

Rattaché(e) à la Responsable SAV, vos missions principales sont :
  • Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes de nos clients
  • Comprendre et analyser les problèmes rencontrés
  • Assurer le suivi administratif du SAV (enregistrement dans notre système informatique, organisations des reprises, suivi des relivraisons, etc. )
  • Mener à bien des opérations d'amélioration de la qualité des produits en lien avec le service achat

Profil candidat/e :

  • personne rigoureuse et organisée ayant le sens de l'accueil
  • très bonne expression orale
  • bonne maîtrise de l'informatique : Pack Office, internet.
  • personne apte à travailler en équipe et en autonomie.
  • maîtrise de l'Allemand impérative

Nous vous offrons: 

  • un environnement de travail attrayant avec des tâches à responsabilité - adaptées à vos qualifications personnelles et professionnelles
  • une communication ouverte et honnête et la possibilité de se développer et de faire ses preuves.
  • un travail au sein d'une équipe dynamique et conviviale
  • possibilité d'un à deux jours de Home Office
  • la chance de faire partie d'une entreprise seine en pleine croissance
  • une rémunération motivante (Pourcentage sur le résultat, prime de fin d'année, mutuelle....
  • des tickets restaurant

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