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Assistent/in im Bereich Customer Relations (m/w/d)

  • Kerpen
  • 18 novembre 2022
  • Réf. FRDJOB2022020814594030
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Chateauform Deutschland GmbH

Châteauform’ ist ein innovatives und schnell expandierendes Unternehmen. In Frankreich gegründet, sind wir mittlerweile in 7 weiteren europäischen Ländern wie Spanien, Italien, Deutschland, Niederlande, der Schweiz sowie Belgien vertreten. In Europa sind wir für internationale Business-Seminare, Fortbildungen, Firmenveranstaltungen und Teambuilding in Schlössern, Burgen und historischen Häusern führend.

Das bieten wir:

  • Befristete Anstellung in Vollzeit
  • Fixgehalt und zusätzlich zwei variable Gehaltsanteile (Jahresprämie und Bonus in Abhängigkeit der Zielerreichung)
  • 30 Urlaubstage
  • Schulungen und Trainings
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem modernen, innovativen und internationalen Unternehmen
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld in einer schönen historischen Burg, umgeben von Grün, aber in der Nähe der Stadt
  • Gehaltsextras/Gutscheine für hunderte Anbieter, wie Rewe, Saturn, Decathlon, etc.

Ihre Stärken:  

  • Sie sind dynamisch, proaktiv, neugierig und lösungsorientiert
  • Sie begeistern sich dafür, stets Neues zu lernen
  • Sie arbeiten eigenständig und sind organisiert, eigene Projekte steuern Sie zielgerichtet
  • Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen in einem Vertriebsteam gesammelt
  • Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise bereits mit CRM-Tools gearbeitet
  • Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

Ihre Aufgaben:

Sie sind eine unverzichtbare Unterstützung für das Team der Seminarberater, indem Sie z.B. Kundenanrufe annehmen, Angebote und Verkaufsdokumente erstellen.

  • Unterstützung des Vertriebsteams für diverse Aufgaben
  • Administrative Aufgaben und Datenpflege
  • Annahme von Kundenanrufen und Phoningss
Einbuchen von Veranstaltungen in das System und Erstellung von Angeboten und Verträgen
  • Korrektur- sowie Übersetzungsarbeiten in Deutsch (eventuell auch in Englisch)
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei der Ausrichtung von Kundenevents und Marketingaktionen (Mailings, Tag der offenen Türen, Messen…)
  • Informationsrecherche
  • Erstellung verschiedener Dokumente zu Marketingzwecken
  • Bedienung der Telefonzentrale
  • Verwaltung der Materialbestellungen
  • Konkurrenzanalyse