DHL FREIGHT FRANCE (720 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en contrat à durée indéterminée un Chef de projet Solutions Clients (H/F) pour son site de Lognes.
Missions
Rattaché(e) au Responsable du domaine informatique e-business, vous êtes responsable du déploiement des solutions clients et de leur maintenance applicative.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
En avant-vente : vous analysez la faisabilité technique du projet et proposez des solutions applicatives pour couvrir le besoin client.
Durant la vente : vous participez à la commercialisation de l’offre globale, vous identifiez les écarts avec les solutions standards et estimez les besoins de développements spécifiques pour constituer un plan d’implémentation technique et financier.
Au cours de l’implémentation : vous coordonnez la mise en place des solutions applicatives ainsi que les développements spécifiques, vous rédigez les procédures de support des solutions IT, vous suggérez toute piste d’amélioration de l’outil et d’optimisation des coûts, vous participez aux revues de pilotage du projet.
Ponctuellement, vous assurez la veille technologique de votre domaine d’expertise.
Profil
- Expérience de 5 ans dans le domaine des solutions d’intégration client transport
- Expérience de Chef de projet informatique client
- Expérience de commercialisation de solutions IT (technico-commercial)
- Bonnes connaissances des métiers du transport par la route
- Rigoureux(se), organisé(e), très bon relationnel
- Bonnes connaissances bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Project, …)
- Anglais courant impératif
Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.