https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/collaborateur-trice-au-secretariat-des-cours
Collaborateur / -trice au secrétariat des cours
- Paris (ville)
- 18 février 2020
- Réf. FRDJOB2020021715232038
Cette annonce est archivée.
Goethe-Institut Paris
Le Goethe-Institut est l’institut culturel de la République fédérale d’Allemagne actif au niveau mondial. Nous promouvons la connaissance de la langue allemande à l’étranger et entretenons des collaborations culturelles internationales.
OFFRE D’EMPLOI
Paris, le 10 février 2020
COLLABORATEUR / -TRICE AU SECRÉTARIAT DES COURS
Au Goethe-Institut de Paris Poste à plein temps Contrat à durée indéterminée (CDI)
Rémunération conforme au barème local en vigueur
Paris, le 10 février 2020
COLLABORATEUR / -TRICE AU SECRÉTARIAT DES COURS
Au Goethe-Institut de Paris Poste à plein temps Contrat à durée indéterminée (CDI)
Rémunération conforme au barème local en vigueur
Le Goethe-Institut est l’institut culturel de la République fédérale d’Allemagne actif au niveau mondial. Nous promouvons la connaissance de la langue allemande à l’étranger et entretenons des coopérations culturelles internationales. Nous diffusons une image complète de l’Allemagne grâce aux informations sur la vie culturelle, sociale et politique de notre pays.
Nous recrutons à partir du 23 mars 2020 un·e collègue motivé·e.
En tant que COLLABORATEUR / -TRICE AU SECRÉTARIAT DES COURS au Goethe-Institut de Paris, vos missions principales seront les suivantes :
- Conseils et renseignements lors d’entretiens personnels sur place, par téléphone et par écrit, en allemand, en français et le cas échéant en anglais, à propos de tous les cours de langue et examens du Goethe-Institut de Paris et des Instituts Goethe en Allemagne ; correspondance et préparation d’offres en toute autonomie
- Inscriptions aux cours et examens, facturations et relances de factures
- Organisation de cours individuels et de cours pour entreprises
- Saisie d’informations relatives aux cours et examens dans le logiciel de gestion des cours
- Traitement administratif de cours dans le cadre de la formation continue (CPF) à Paris
- Production d’attestations de participation aux cours
- Aide à la mise à jour et alimentation du site Internet
- Établissement de statistiques
- Entretien de la base de données du département des cours de langue
- Courtes traductions
Compétences requises :
- Obtention d’un certificat de type BTS Secrétariat ou connaissances et compétences équivalentes
- Solides expériences en organisation
- Aisance au contact de client·e·s et partenaires exigeants
- Expérience en matière de gestion de plaintes
- Compétences relationnelles et sociales et bonne gestion du stress
- Qualités de communication dans un contexte interculturel
- Très bonne maîtrise de Microsoft Office
- Volonté de se former aux logiciels du Goethe-Institut (OSKA, Content Management System)
- Capacité à travailler en équipe
- Langue maternelle française et très bonnes connaissances de l’allemand, à l’écrit et à l’oral, bonnes connaissances de l’anglais
- Des connaissances dans le domaine de la Formation continue (CPF) seraient un atout.
