https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/conseiller-client-germanophone-h-f
ALLTRICKS
TES MISSIONS
- Tu réceptionneras et prendras en charge les appels entrants et emails entrants des clients
- Tu seras en charge de conseiller les clients et de conforter leur achat en ligne
- Tu seras le contact privilégié pour toutes les questions
- Tu assureras l’administration des ventes
- Selon ton profil, tu prendras en charge également d’autres tâches importantes pour faire évoluer notre site allemand (merchandising, SEO, rédaction des Newsletters etc.).
TON PROFIL
- Tu es natif germanophone (ou niveau natif) et tu as de bonnes connaissances de français.
- Tu es passionné(e) de cyclisme (VTT et/ou Vélo de route, BMX…), de running ou de triathlon.
- Tu as une bonne aisance relationnelle, un bon sens du service et des connaissances techniques cycle.
- Tu es à l’aise avec la syntaxe et l’orthographe allemand
- Tu es organisé (e), précis (e) et réactif (ve)
- Tu disposes d’une compréhension et d’une sensibilité commerciale
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques.
LES + POUR NOUS CONVAINCRE
- Tu as une sensibilité e-commerce (acheteurs online compulsifs acceptés)
- Tu as envie de participer à un projet ambitieux dans un environnement en croissance permanente et d’en relever les challenges (e-commerce, m-commerce, social commerce etc.)
- Tu es passionné(e) de cyclisme
- Tu aimes travailler dans la joie et la bonne humeur.