https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/conseiller-trilingue-allemand-anglais-francais-champagnes-vins-et-spiritueux-h-f-d931a241-e145-46f5-87b7-a7be2707b70a
Conseiller trilingue Allemand / Anglais / Français Champagnes, Vins et Spiritueux (H/F)
- Ivry-sur-Seine
- 21 octobre 2021
- Réf. FRDJOB2021102017123711
Cette annonce est archivée.
Bluelink
Créée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d’Air France, dont l’activité consiste à gérer la relation client à distance d’acteurs du transport aérien, mais aussi de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe, de la culture et du tourisme. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle, où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient dans la bonne humeur. Aux portes de Paris, le centre est situé à Ivry-sur-Seine, en face du Parc des Cormailles. Déménagement prévu à Arcueil le 22 novembre 2021
Moët Hennessy constitue la branche « Vins et Spiritueux » du Groupe LVMH, et assure la production et la distribution mondiale de champagnes, vins et spiritueux d’exception.
En tant que conseiller clientèle chez BlueLink, vous êtes la voix de Moët Hennessy et vous vous assurerez que chaque client soit traité selon la promesse d’excellence et d’authenticité des différentes maisons.
- Clos 19 : maison e-commerce
- Hennessy : leader mondial du Cognac.
- MHCS : champagne Moët & Chandon.
Vos principales missions seront de :
- Fournir des informations d’ordre général aux clients.
- Prodiguer des conseils sur les produits et expériences (dégustations, dîners…).
- Prendre en charge le service après-vente et les réclamations.
- Assurer la gestion de crise et les réclamations de sécurité alimentaire.
- Assurer la vente de billets pour les visites de caves.
- Participer à l’activité de conseil en vente e-commerce.
Vous êtes notre candidat idéal si…
- Votre excellente expression orale dans les 3 langues n’a d’égale que votre orthographe irréprochable (C1)
- Vos compétences relationnelles et votre esprit d’équipe font mouche
- Votre diplomatie fait des merveilles
- Votre capacité d’adaptation, de résolution de problèmes et de résilience n’est plus à prouver
Infos pratiques :
Formation théorique et pratique de 3 semaines rémunérée
Horaires du Marché Europe : *selon planification
- Du lundi au vendredi: 9h-18h*
- Le samedi: 10h-18h*
Poste à pourvoir en CDI - Temps plein – Prise de poste le 25 octobre 2021
Rémunération : salaire fixe de 1 589,47 € + 13ème mois + prime de langue à hauteur de 110.00 € et 230€ ) pouvant aller jusqu’à 2 500 €uros avec les primes de performance mensuelles (Potentiel de 250€uros)
Rémunération : salaire fixe de 1 589,47 € + 13ème mois + prime de langue à hauteur de 110.00 € et 230€ ) pouvant aller jusqu’à 2 500 €uros avec les primes de performance mensuelles (Potentiel de 250€uros)
