https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/customer-service-agent-kundenservice-m-w-d

Customer Service Agent - Kundenservice (m/w/d)

  • Neufahrn bei Freising
  • 13 février 2023
  • Réf. FRDJOB2023021213395040
Cette annonce est archivée.

FS.COM GmbH

FS.COM ist ein führender Hersteller und Lieferant von Glasfaserprodukten, Netzwerk- und Data-Center-Solutions. Wir sind erfolgreicher IT-Infrastrukturpartner sowohl mittelständischer Unternehmen als auch internationaler Konzerne. Derzeit beschäftigt FS.COM weltweit über 1.000 Mitarbeiter an Standorten in China, den USA, Deutschland, Großbritannien, Australien, Singapur und Russland.

Was wir Ihnen bieten:

  • Leistungsbezogene Sonderzahlungen
  • Weihnachtsgeld
  • Corporate Benefits
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Aktive Mitgestaltung des Unternehmens
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein internationales Team mit verschiedensten Kulturen
  • Keine Vertriebstätigkeit

Was Sie machen werden:

  • Annahme von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Live Chat
  • Ansprechpartner für Produktempfehlungen und koordinierten Bestellungen
  • Erteilen von Auskünften zum Stand der Bestellungen und Lieferungen
  • Austausch mit den Kollegen des Lagers sowie technischen Support / After Sales

Das bringen sie mit:

  • Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Dritte Fremdsprache wie Spanisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf wünschenswert
  • Souveränes und kundenorientieres Auftreten
  • Praxisorientiertierung und Hands-on Mentalität