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Head of Operations mit Perspektive COO (m/w/d) im Bereich Digitales Marketing - Vollzeit ab sofort in Mainz oder Berlin
- Berlin (Stadt), Mainz
- 5 mai 2025
- Réf. FRDJOB2025050508486558
Sario Marketing GmbH
Willkommen beim Pionier unter den Online-Textbörsen – willkommen bei Textbroker in Mainz. Wir stehen für jede Menge gute Texte, die nicht nur perfekt auf die Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppe zugeschnitten sind, sondern auch bei den Suchmaschinen punkten. Dafür setzt sich unser sympathisches Team immer neue Ziele und hat dabei viel Gestaltungsspielraum, eigene Ideen einzubringen, damit unsere Plattform immer noch besser wird und es in Zukunft noch leichter ist, die passenden Autoren und Auftraggeber zusammenzubringen. Immer am Puls der Online-Branche dreht sich hier alles um einzigartigen Content. Internationalität ist bei uns kein Buzzword, sondern gelebter Alltag – genauso wie echtes Teamwork.
Als Head of Operations bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere drei wesentlichen Schwerpunkt-Themen:
- Freelancer und Community Management – Unterstützung und Ausbau unseres Netzwerks von 2.000+ Freelancern.
- Marktplatz- und Plattformmanagement – Optimierung unserer Plattform für 2.500+ Kunden und Nutzer in KMUs und Agenturen.
- Projekt- und Erfolgsmanagement für Agenturdienstleistungen – Sicherung des Erfolgs unserer 500+ Firmen- und Unternehmenskunden.
Was du bei uns machst – deine Prioritäten:
1. Transformation des Projektmanagement-Teams
- Unser Full-Service-Agenturmodell vollständig etablieren und managen.
- Führung unseres Projektmanagement-Teams (bestehend aus ca. 15 in- und externen Mitarbeitern)
- Stärkung der Teamkompetenz durch gezielte interne und externe Entwicklung.
- Optimierung der Prozesse und Fulfillment-Strukturen für mehr Effizienz.
- Etablierung eines nachhaltigen Freelancer-Ökosystem.
2. Wachstum und Monetarisierung von Agenturdienstleistungen
- Kontinuierliche Erweiterung des Leistungsangebotes unserer Agentur.
- Realisierung von Effizienz- und Einsparungspotentialen durch Automatisierung und KI-gesteuerte Lösungen.
- Etablierung eines Vorauszahlungssystem für alle Kunden
- Einführung von Leistungsanreizen für unsere Projektmanager auf Basis realisierter Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen
- Systematische Einführung von Business Reviews und Meilensteinen in Kundenverträgen
3. Entwicklung von Systemen und Berichten
- Implementierung eines modernen Order-to-Cash-Systems mit vollständiger Abdeckung der gesamten Wertschöpfungskette.
- Kontinuierliche Standardisierung und Optimierung der operativen Agenturprozesse
- Einrichtung und ständige Verfeinerung eines umfassenden Kontroll- und Berichtssystems für eine verbesserte Steuerung und Performance-Analyse
Was du mitbringst – dein Toolkit:
- Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Operations – idealerweise in einer Agentur oder im Online-Marketing oder Führungserfahrung im SEO-Bereich
- Du liebst es, strukturiert zu arbeiten und behältst auch in stressigen Situationen immer einen kühlen Kopf
- Du hast in deinen bisherigen Führungsrollen nachgewiesen, dass du Prozess-orientiert bist, ständig nach Effizienzsteigerungen suchst und Tools einführen kannst, die dir bei der Steigerung der Produktivität und Erhöhung der Transparenz helfen.
- Du besitzt ein souveränes Auftreten, Organisationsstärke und ein Gespür für Menschen
- Du bist ein echtes Kommunikationstalent – mindestens auf Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus)
- Du hast Erfahrung hinsichtlich der Rekrutierung von Projektmanagern
- Idealerweise kennst du dich mit KI, SEO, Content oder Digital Marketing aus
Was dich bei uns erwartet – good vibes und motivierte Kollegen:
- Ein freundschaftliches, internationales Team mit offenen Türen und flachen Hierarchien
- Die Perspektive, in die Rolle des COO hineinzuwachsen.
- Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell (WeWork Office am Warschauer Platz & Homeoffice oder Office direkt in Mainz am Zollhafen & Homeoffice)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & Raum für eigene Ideen
- Monatlich 50 € steuerfreier Sachbezug
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Regelmäßige Team-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
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