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Institut français d'Allemagne : Coordinateur / Coordinatrice cours collectifs – Service fédéral du marketing et du développement des cours de langue
- Berlin (Land)
- 4 janvier 2023
- Réf. FRDJOB2023010411244882
Cette annonce est archivée.
Institut français d'Allemagne
L’Institut français d’Allemagne (IFA) rattaché à l’Ambassade de France à Berlin est la représentation culturelle officielle de l’Etat français. Depuis plus de 50 ans, il est spécialisé dans la promotion de la culture et de la langue française.
Le service du marketing et du développement des cours de langue pilote stratégiquement l’activité cours de langue de l’Institut français d’Allemagne, en lien étroit avec les dix antennes régionales, le secrétariat général fédéral dont il dépend, le bureau de la communication, du mécénat et des systèmes d’information et des prestataires externes pour la gestion des progiciels et plateformes utilisées pour la gestion des cours. Son rôle consiste à définir une stratégie marketing et de communication au service du développement des recettes et de la rentabilité des cours de langue, à identifier et déployer les outils utiles à cette fin, à ajuster l’offre à la demande, à formaliser et harmoniser les pratiques et les processus.
Sous l’autorité du responsable du marketing et du développement des cours de langue, le/la coordinateur/coordinatrice cours collectifs assurera les missions suivantes :
Sous l’autorité du responsable du marketing et du développement des cours de langue, le/la coordinateur/coordinatrice cours collectifs assurera les missions suivantes :
Conception et veille pédagogique :
- Formation des gestionnaires à la prise en main des plateformes et applications d’apprentissage du FLE proposées par l’IFA (plateformes partenaires)
- Participation à la rédaction des descriptifs de cours collectifs grand public publiés sur le site Internet de l’IFA, ainsi qu’à la rédaction des pages web dédiées aux cours de langue.
- Veille pédagogique et gère les relations avec les éditeurs de ressources en FLE
- Evalue les nouveaux manuels de FLE et fait des recommandations aux antennes
- Formation des gestionnaires de cours à la prise en main des outils numériques : LMS Apolearn, Zoom, Teams, WebEx
- Suivi du marché des TICE, des outils d’apprentissage du français en ligne
- Participation à la conception de parcours de formation en ligne
- Participation à la définition, la conception et au déploiement de nouveaux produits
- Elaboration, en soutien des antennes, des programmes de formation dans le cadre d’appel d’offre en FLE et/ou FOS.
- Support client sur les demandes d’informations concernant les cours en ligne depuis le site Internet.
Gestion et contrôle de gestion :
- En lien quotidien avec les gestionnaires de cours des antennes, coordination de l’offre en termes de calendrier de publication et de conformité à la prévision.
- Suivi analytique de la prévision, la programmation et la publication des cours collectifs (présentiels et en ligne) dans le logiciel de gestion des cours et sur le site Internet en lien avec le calendrier de communication.
- Suivi et analyses des indicateurs de performance liés à l’activité cours collectifs de l’IFA
- Rend compte de manière régulière et propose les optimisations nécessaires dans la programmation, les processus et les procédures en place.
- Gestion des contrats d’enseignants indépendants
Profil recherché
Titulaire d’un Master FLE, vous bénéficiez idéalement une formation secondaire en sciences humaines, marketing ou école de commerce. Vous disposez d’une solide expérience dans le domaine du FLE, en ingénierie et conception, ainsi qu’en coordination et gestion acquises idéalement en Institut français ou Alliance française. Vous disposez également d’une expérience professionnelle dans un autre secteur d’activité qui confirme votre goût prononcé pour le travail en équipe. L’amélioration continue est une évidence pour vous et votre engagement est guidé par une forte orientation client. Vous apportez des compétences analytiques ainsi qu’une appétence affirmée pour les chiffres et les indicateurs.
Vous avez une très bonne maîtrise des langues française et allemande, ainsi que du Pack Office (principalement Excel, PPT et Teams). Vous connaissez les principaux LMS et plateformes d’enseignement et d’apprentissage en ligne et savez les utiliser.
Informations générales
Contrat de droit local
Date de début: 01.02.2023
Durée: 1 an renouvelable pouvant déboucher sur un CDI
Volume horaire hebdomadaire: 38h30
Rémunération : 2 548,42 € brut sur 13 mois
Date de début: 01.02.2023
Durée: 1 an renouvelable pouvant déboucher sur un CDI
Volume horaire hebdomadaire: 38h30
Rémunération : 2 548,42 € brut sur 13 mois
