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Kundenberater (M/W/D)

  • München
  • 17 août 2021
  • Réf. FRDJOB2021081711533332
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tricontes360.com

Wir sind der europaweit agierende Contact Center Spezialist mit über 2.500 Mitarbeiter*innen an 14 Standorten.

Zur Verstärkung unserer Talente für unseren Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Kollegen.

Seit 2002 ist der tricontes360-Standort in München eine Instanz im hochqualitativen Manufakturgeschäft. Erstklassig ausgebildete Mitarbeiter*innen sind in den Bereichen Sales, Service, Engineering sowie in den Bereichen der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen im Sales- und Serviceumfeld tätig.

Der tricontes360-Standort München liegt im Herzen von München, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Schweigen ist Silber, Reden ist Gold!
Tricontes360 hat den Job für dich!

Das bieten wir Dir:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
  • ein pünktliches Grundgehalt plus attraktive Prämien 
  • einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge 
  • eine gute öffentliche Anbindung 
  • eine umfangreiche Einarbeitung 

Deine Aufgaben sind: 

  • kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder per Mail eingehenden Kundenanfragen
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
  • Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
  • selbstständige Erstellung lösungsorientierter Korrespondenz 

Idealerweise verfügst du über:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Kundenberatung 
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Angenehme Telefonstimme
  • Hohe Belastbarkeit, zeitliche Flexibilität und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zügiger und routinierter Umgang mit dem PC (Outlook, Word und Excel)