Recrutement et emploi franco-allemand

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Kundenbetreuung Französich (m/w), Möbelversandhandel

  • Lemgo
  • 27 mars 2019
  • Réf. FRDJOB2019010950
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Vladon Möbel GmbH

Gegründet 2008 in Lemgo, Deutschland, hat sich Vladon Möbel zu einem der führenden Möbel-Versandhändler Europas entwickelt.

Alle unsere Möbel sind Made in Germany und zeichnen sich durch ein ganz besonderes „Vladon“ Konzept aus: Leichtes, modernes Design für Ihr gesamtes Zuhause. Persönlich online zusammengestellt und konfiguriert aus Tausenden von Möglichkeiten, Designs und Farben. Hinzu kommen Top-Qualität, traditionelle handwerkliche Arbeit, unsere besondere Vladon-Garantie und ein einmalig gutes Preis-Leistungsverhältnis, das seines Gleichen sucht.

Ihre Aufgaben:

  • freundliche und kompetente Kommunikation mit unseren nationalen und internationalen Endkunden per E-Mail und Telefon
  • Reklamationsbearbeitung
  • Unterstützung bei technischen Problemen
  • Rückabwicklungen terminieren, organisieren und überwachen
  • Kaufberatung und Auftragsannahme
  • schaffen eines positiven Kauferlebnisses durch exzellenten After-Sales-Service

Ihr Profil:

  • sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutsch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
  • eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Betreuung von Endkunden
  • gründliche, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten
  • Erfahrung in Sage Office Line oder einem anderen Warenwirtschaftssystem sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

  • eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem modernen Unternehmen
  • eine freundliche Atmosphäre in einem jungen, dynamischen Team
  • die Möglichkeit der Weiterentwicklung im Unternehmen
Fühlen Sie sich angesprochen?