https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/mitarbeiter-in-helpdesk-it
Medisupport
Medisupport Services ist ein Service-Unternehmen für Medisupport, dem Schweizer Netzwerk Regionaler Laboratorien. Die rund 900 Mitarbeiter des Medisupport-Netzwerks bieten der Schweizer Ärzteschaft wie auch den Patienten tagtäglich präzise Analyseresultate und Dienstleistungen in sämtlichen labormedizinischen Fachbereichen wie auch in der Genetik, Pathologie, Hygiene und der Fertilitätsmedizin.
Mitarbeiter/in Helpdesk IT (100%)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem technischen Bereich (eine Ausbildung als BMA oder Informatiker/in ist ein Plus)
- Sie sind deutscher oder französischer Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache.
- Gute IT-Anwenderkenntnisse, analytisches und technisches Geschick
- Sie sind dynamisch, zeigen Initiative und Sie können autonom arbeiten
- Sie verlieren auch in Stresssituationen nicht die Ruhe
Ihre Aufgaben
- Qualitativ hochstehender Support und Fehlerbehebung für unsere Kunden via Telefon
- Drucker- und Softwareinstallationen bei unseren Kunden via Fernwartung
- First level Informatik-Support für die Mitarbeiter im Labor
- Gestaltung von Papier-Auftragsformularen sowie Konfiguration der Online-Version dieser Formulare