Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb und Kundenservice Frankreich/Deutschland

• Bremen (Stadt)
• 30 mars 2022
• Réf. FRDJOB2022032611444222

Emotion Warenhandels GmbH

Die Emotion Warenhandels GmbH ist ein Onlinehändler für Badezimmermöbel, Waschtische mit Unterschränken und Whirlpools. Das Unternehmen wurde im Jahr 2008 gegründet. Unser Badmöbel Online Shop www.emotion-24.de ist im Januar 2009 online gegangen. Wir verzeichneten seitdem mehr als 20 Millionen Besucher, etwa 500.000 Besucher im Monat. Wir erreichen heute mehr als 350 Millionen Konsumenten (Stand April 2020). Aufgrund des großen Erfolges in Deutschland, haben wir im März 2011 mit einer hundertprozentigen Tochter der Emotion Warenhandels GmbH, die Emotion SARL in Frankreich mit dem Onlineshop www.emotion-24.fr/ gegründet. Nur wenige Monate später gab es unseren Badmöbel Online-Shop auch für den britischen Markt mit der Website www.emotion-24.co.uk. Mittlerweile vertreiben wir unsere Badmöbel in 10 europäische Länder. Langfristig wollen wir in weitere EU-Länder expandieren. Mit der Übernahme der Firma Posseik Möbel haben wir seit 2015 unsere Reichweite vergrößert und bedienen seitdem zusätzlich das Geschäftsfeld im B2B-Bereich. Wir haben inzwischen mehr als 110 Arbeitsplätze in Deutschland am Standort Bremen geschaffen. In dem angenehmen Arbeitsumfeld bei uns wachsen neue Ideen und Innovationen. Stolz sind wir auf moderne Arbeitsplätze, etwa in der Verwaltung, Lagerlogistik, unserer Großtischlerei und Whirlpool-Produktion.

Deine Aufgaben:

• Persönliche, telefonische, sowie schriftliche Kundenberatung und Aftersale
• Kundenverwaltung und Kundenservice
• Angebote erstellen, Auftragsanlage und Auftragsabwicklung
• Verwalten von verschiedenen Verkaufsplattformen

Dein Profil:

• Du verfügst über einen Schulabschluss, idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Du verfügst über fließende Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Du verfügst über fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Bestenfalls sprichst und schreibst Du weitere europäische Sprachen, das ist aber keine Voraussetzung
• Du verfügst über solide PC-Kenntnisse und bist an neuen Technologien sowie dem Internet interessiert
• Du bist kommunikationsstark und begegnest allen Anforderungen der Kundenbetreuung souverän und zuverlässig
• Der Umgang mit Kunden bereitet Dir Freude

Unser Angebot:

• Die Mitarbeit in einem multinationalen Team
• Einen Arbeitsplatz mit einem festen Gehalt (in Vollzeit)
• Ein sehr gutes Betriebsklima
• Du erhaltst eine ausführliche Einarbeitung und Unterstützung durch Deine Kollegen/innen