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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Kundensupport
- Leonberg
- 22 novembre 2021
- Réf. FRDJOB2021112205553802
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IPRO GmbH
IPRO ist der Software-Partner für Augenoptiker und Hörakustiker mit über 3.000 Anwendern in Europa. Unsere Software steht für Vernetzung, Dialog, Teamwork und Unterstützung. Im besten Fall wird sie zum "guten Freund", auf den man sich verlassen kann. Zur Verstärkung unseres Teams in Leonberg (BW)
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Kundensupport für Augenoptiker
In dieser Position sind Sie telefonischer Ansprechpartner für alle Fragen zu den von IPRO entwickelten Software-Anwendungen und die von IPRO vertriebene Computer-Hardware.
In dieser Position sind Sie telefonischer Ansprechpartner für alle Fragen zu den von IPRO entwickelten Software-Anwendungen und die von IPRO vertriebene Computer-Hardware.
Der Aufgabenbereich
- Kundensupport für Anwender unserer Soft- und Hardwareprodukte
- Fehleranalyse und Entwicklung von Problemlösungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Entwicklung, Technik und Projektmanagement
Ihr Profil
- Technisches Verständnis und Begeisterung für IT-Themen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Augenoptische Ausbildung / Erfahrung in der Augenoptik wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht Bedingung
- Freundlichkeit und Geduld
Wir bieten
- Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe
- Ausgezeichnete Entwicklungschancen
- Ein angenehmes Team mit flachen Hierarchien
