https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/stagiaire-commercial-et-marketing-bilingue-allemand
HYGITECH
HYGITECH est un concepteur de produits destinés aux chirurgiens-dentistes. La société connait une grande expansion sur le marché allemand depuis 8 ans.
Rejoignez une société innovante en forte croissance !
Missions :
Marketing
- Relecture et correction des supports marketing pour le marché allemand : flyers, web, catalogue…
- Contribution à la mise en œuvre de plusieurs opérations visant à réactiver des comptes clients ne travaillant plus avec la société
- Envoi d’échantillons quotidiennement aux prospects
- Enregistrement des différentes étapes dans le CRM
- Comparaison de prix, étude de marché
- Gestion autonome de la relation commerciale, comprenant :
- Prise des commandes par téléphone, fax et via internet
- Saisie des commandes sur système informatique
- Remplacement des marchandises défectueuses ou refusées
- Conseil et service client par téléphone incluant la résolution des litiges
- Utilisation du programme informatique «AS400», comprenant :
- Saisie de l’activité commerciale
- Commande des échantillons auprès de notre dépôt
- Impression des factures
- Utilisation du programme informatique « salesforce » comprenant :
- Enregistrement des informations sur le client
- Suivi comptable des clients sous la responsabilité du service comptabilité
- Impression et envoi des factures aux clients
- Enregistrement des avoirs sur un compte client
- Aider dans le processus de relances
- Autonomie sur la communication externe avec les clients et interne avec le management, la comptabilité et le dépôt
- Acquisition de connaissance sur le domaine médico-dentaire de manière autonome
Durant ce temps dans notre entreprise, le stagiaire doit faire preuve de rigueur et de sa capacité à travailler dans un environnement international. De plus, son expérience au sein de HYGITECH lui permet de progresser sensiblement dans sa maitrise du français.
Le but est d’utiliser ses connaissances / compétences des études dans le monde réel du travail. De passer de la théorie à la pratique.
Gagner une vue globale des activités de la société et de son fonctionnement.
Les moyens de formation et de contrôle sont les échanges avec les autres collaborateurs et des réunions régulières avec le moniteur du stage pour discuter des différents sujets, etc.
Connaissances de bases :
- Excellente Maîtrise de l’allemand (langue maternelle souhaitée)
Capacités personnelles :
- Le candidat devra présenter une réelle capacité à réaliser en démontrant une réelle autonomie, animé d'un esprit d'initiative.
- Le stagiaire démontrera un sens du tact et de diplomatie s'agissant particulièrement des relations avec les Clients.