https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/telefonischer-kundenbetreuer-m-w-d-assistance-homeoffice-moglich
telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Assistance (Homeoffice möglich)
- Home Office, München
- 18 janvier 2023
- Réf. FRDJOB2023011808244905
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DG timework GmbH
»Zusammenführen, was zusammen gehört« Die DG Timework ist seit über 14 Jahren für seine Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Wir bieten - Sie suchen -eine langfristige Aufgabe mit Perspektive?
Das sind Ihre Aufgaben:
- Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon zu allen Produkten (Fahrzeug und Haus sowie Sonderprodukte)
- Organisation von Hilfsmaßnahmen und Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Servicepartnern
- Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen am PC
- Umsetzung kostenbewusster Entscheidungen im Sinne unserer Auftraggeber
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind bereit, flexibel im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten und sehen absolute Serviceorientierung als selbstverständlich an
- Neben Ihrer abgeschlossenen Ausbildung verfügen Sie idealerweise über Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche bzw. haben bereits in einer Assistance gearbeitet
- Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut
- Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift und sprechen gut Englisch. Weitere Sprachkenntnisse (französisch, spanisch, osteuropäische Sprachen) sind von Vorteil
- Zu Ihren Stärken zählen Kommunikation und Teamfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
- wertschätzende Betreuung / offene Kommunikation
- verbindliche Zusagen mit pünktlicher Bezahlung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
