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Wifirst - V.I.E Technical Operations Manager (h/f/d)

  • Berlin (ville)
  • 3 novembre 2022
  • Réf. FRDJOB2022103108084765
Cette annonce est archivée.

Business France

Business France est l’agence nationale chargée du développement international des entreprises françaises. Elle gère et développe le V.I.E (Volontariat International en Entreprise).

Le Volontariat International est ouvert aux 18 à 28 ans ressortissants de l’Union Européenne, pour des missions allant de 6 à 24 mois à l’étranger.

Le V.I.E est un véritable tremplin pour démarrer une carrière à l’international.
Wifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels, auprès de clients B2B comme l’Economat des Armées ou le groupe Accor. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous proposons des solutions innovantes pour offrir un réseau capable d’absorber la hausse spectaculaire des usages, et faire du WiFi le socle technologique de la transformation digitale de nos clients (fibre optique dédiée, Chromecast, RAN, etc.). Nous supervisons ainsi plus de 200 000 points d’accès WIFI, 30 000 switchs et 20 000 liens internet en France comme à l’international.

En croissance depuis sa création en 2002, Wifirst figure depuis trois ans dans le top 50 des entreprises les plus dynamiques de la Frenchtech. Nos bureaux situés en Europe opèrent des infrastructures déployées dans plus de 26 pays, pour un chiffre d’affaires de 65 m€ et auprès de 1500 comptes clients. La Direction Internationale, répartie autour de 4 pays : UK, Espagne, Italie et Allemagne, a pour rôle de conquérir de nouveaux marchés et nouveaux clients.

En phase de croissance, Wifirst en Allemagne est à la recherche d’un profil polyvalent capable d’appuyer sur des sujets techniques le country manager en charge de la région DACH (Allemagne, Suisse et Autriche). 

Concrètement, après une formation sur la technologie WIFI vous serez amené(e) à :

  • Assurer la relation avec le client pendant les phases démarchage commercial et déploiement
  • Réaliser des études de couverture WiFi, effectuer des mesures et analyser les résultats pour préconiser l’intégration des équipements
  • Localiser des défauts et réaliser des études de remise en conformité
  • Proposer les différentes solutions techniques, faire les chiffrages et listes de matériel nécessaires et mettre à jour l’ensemble des documents techniques
  • Aider à sourcer et former les différents sous-traitants que nous mobiliserons sur la région DACH
  • Coordonner les relations avec vos différents interlocuteurs : équipe commerciale, ingénieurs réseaux, fournisseurs, etc…

Ponctuellement vous pourrez également être amené(e) à :

  • Installer, mettre en service et maintenir les réseaux et les équipements de communication (cuivre/fibre) et y intégrer des équipements périphériques 
  • Préparer, poser et tirer des câbles en façade, enterrés et aériens
  • Poser et paramétrer des équipements de communication (coffrets, routeurs, bornes Wifi, servers)
Vous êtes également le lien avec nos équipes du Pôle Delivery basées à Paris, qui sont en charge de déployer l’ensemble de nos solutions chez nos clients, en collaboration étroite avec les équipes commerciales. Vous vous assurez que la communication entre votre client et les équipes en France reste fluide jusqu’à la livraison du projet.

Vous pourrez aussi être impliqué(e) sur des sujets transverses tels que du marketing/commercial, selon vos appétences et votre disponibilité opérationnelle.

Vous serez également encouragé(e) à contribuer à l’accélération du développement de Wifirst dans la région, en proposant, par exemple des nouveaux process afin de faciliter vos tâches quotidiennes, de nouveaux fournisseurs, en participant à des phases d’avant-vente avec l’équipe commerciale etc.

Wifirst est une scale-up, si vous avez l’esprit start-up et entrepreneur, vous vous sentirez chez vous ! 

Afin d’être au plus près du terrain, vous voyagerez à travers l’Allemagne et dans la région DACH, pour rencontrer nos clients. Vous vous rendrez ponctuellement sur Paris, pour vos formations techniques (environ 1 fois tous les 2 mois).

Profil :

  • Formation dans le domaine des télécoms, de l’électricité, de l’électronique et ou électrotechnique, vous disposez d’une expérience en tant que technicien, idéalement chez un intégrateur ou un opérateur télécom.
  • Vous disposez d’une expérience réussie dans la gestion de projet idéalement dans l’univers des télécommunications, ou vous avez une expérience significative dans la gestion de projets techniques (IT, industries, …)
Autonome et organisé(e), vous appréciez avoir un environnement de travail dynamique et varié. Vous disposez de qualités relationnelles certaines et êtes à l’aise dans la rédaction de comptes rendus d’intervention. Vous êtes capable de vous adapter suivant les tâches requises pour mener à bien vos missions avec polyvalence. 

Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez échanger quotidiennement avec différents interlocuteurs et trouver des solutions innovantes aux différentes problématiques rencontrées. Vous savez faire preuve de persévérance et être force de proposition pour faire avancer vos projets.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein de laquelle vous pourrez partager, évoluer et monter en compétences.

Wifirst s’internationalise ! L’allemand est essentiel pour interagir avec nos sous-traitants/clients et la maîtrise d’autres langues étrangères (espagnol, italien, anglais etc.) serait un vrai plus pour intervenir sur nos projets internationaux.

Toute notre équipe recrutement se mobilise en faveur de la diversité culturelle, de l’égalité homme-femme et du handicap.