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After Sales & Claims Manager E-Commerce Home&Living (m/w/d)

  • Hamburg (Stadt)
  • 13. Februar 2023
  • Ref. FRDJOB2023021213235036
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Rocket Commerce GmbH / nunido.

Wir bei nunido. sind ein Onlineshop für Designermöbel für Interior und Exterior. Unser Team besteht aus jungen, bodenständigen und hochmotivierten Leuten mit großer Leidenschaft für den Onlinehandel und gemeinsamer Liebe zu Design.

Was Du Mitbringst

  • mind. eine kaufmännische Ausbildung
  • idealerweise erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich mit ausgeprägten Kundenkontakt (Quereinsteiger sind herzlich willkommen!)
  • Du bist kommunikationsstark (multilingual, mind. sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise gute Französischkenntnisse)
  • Du kannst schwierige Situationen und Gespräche schnell deeskalieren und mit Problemen lösungsorientiert umgehen
  • Du besitzt ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, auch bei enger Terminsetzung

Was Dich Bei Uns Erwartet

  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Mobiles Arbeiten an 2 Tagen in der Woche (zusätzlich bis zu 6 Wochen full remote pro Jahr)
  • Kurze und direkte Kommunikationswege
  • Transparente und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flacher Hierarchie
  • Eine wertschätzende, offene und verständnisvolle Fehlerkultur
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf das Produktsortiment von nunido.