https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/field-service-engineer-h-f-d
Field Service Engineer (h/f/d)
- Paris (ville)
- 18. Januar 2024
- Ref. FRDJOB2024011807376155
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EOS GmbH
Nous, EOS – Fournisseur technologique leader dans le monde entier pour l’impression 3D industrielle – Nous recherchons pour soutenir notre équipe de service en France, avant tout dans la région de Paris ou dans le nord de la France.
Ce qui le rend special :
En tant que Field Service Engineer, vous assurez un excellent service technique à nos clients issus de différents secteurs, tels que le médical, l'aérospatial et l'automobile. Votre personnalité communicative vous permet de traiter avec nos clients de manière confiante, vous êtes proactif avec une approche structurée.
Nous vous offrons :
- Voiture de fonction
- Rémunération attractive, composée d'une part fixe et d'une part variable
- Convention collective de la métallurgie
- Forfait jour, tickets restaurant et chèques vacances
- Remboursement des frais de déménagement et très bonne couverture d'assurance (mutuelle et prévoyance)
- Intégration pratique et possibilités de formation continue
Vos missions :
- Chez nos clients en France, vous assurez l'excellence de notre service technique : Vous installez, entretenez, réparez et dépannez nos imprimantes 3D industrielles complexes sur les sites de nos clients.
- En outre, vous êtes un partenaire compétent et fiable pour nos clients lorsque vous assurez l'introduction du système et les formations de base pour les clients.
- Votre domaine de responsabilité ne s'arrête pas au contact personnel : Vous conseillez également les clients et les collègues par téléphone afin de leur transmettre vos connaissances.
- Vous participez aux formations internes sur nos systèmes et technologies à notre siège en Allemagne et aux cours externes en France.
- Enfin, vous conseillez et assistez les clients dans les cas complexes par le processus de gestion de l'escalade ; vous faites intervenir les bonnes interfaces au bon moment et vous veillez à ce qu'un excellent travail de service soit effectué.
Votre profil :
- Certification en génie électrique/mécanique ou apprentissage similaire, ou formation d'ingénieur en mécatronique, d'ingénieur en mécanique ou d'ingénieur en électricité
- Passion d'apprendre et de devenir un technicien certifié dans le domaine de l'électrotechnique ou une formation similaire, telle qu'ingénieur en mécatronique ou ingénieur électricien.
- Expérience en tant que Field Service Engineer et dans les relations professionnelles avec les clients et les machines complexes, de préférence dans l'industrie de la Fabrication Additive
- Permis de conduire une voiture
- Envie de voyager
- Excellente maîtrise du Français et courant en Anglais
Vous ne répondez pas à toutes les exigences ? Ne vous inquiétez pas. Chez EOS, nous nous efforçons de créer un lieu de travail diversifié, équitable, inclusif et authentique. Par conséquent, si vous êtes enthousiasmé par ce poste, mais votre expérience ne correspond pas parfaitement à toutes les qualifications de la description du poste, nous serons heureux que vous postuliez quand même.
