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Sales Manager / Business Development im Bereich Customer Relations (m/w/d)

  • Nordrhein-Westfalen
  • 7. Juni 2023
  • Ref. FRDJOB2023040413575227
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Chateauform Deutschland GmbH

Châteauform’ ist ein innovatives und schnell expandierendes Unternehmen. In Frankreich gegründet, sind wir mittlerweile in 6 weiteren europäischen Ländern wie Spanien, Italien, Deutschland, Großbritannien, Niederlande, der Schweiz sowie Belgien vertreten. 

In Europa sind wir für internationale Business-Seminare, Fortbildungen, Firmenveranstaltungen und Teambuilding führend.

Das bieten wir:

Ein angenehmes Arbeitsklima in einem Unternehmen mit starken Werten und einer humanistischen Kultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Beginnen wir bei unserer Mission: Seminaren, Schulungen und Firmenveranstaltungen Wärme und Menschlichkeit verleihen.
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Fixgehalt und zusätzlich zwei variable Gehaltsanteile (Jahresprämie und Bonus in Abhängigkeit der Zielerreichung) 
  • 30 Urlaubstage 
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld ab einem Jahr Firmenzugehörigkeit 
  • Schulungen und Trainings 
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld in einer schönen historischen Burg, umgeben von Grün, aber in der Nähe der Stadt 
  • Restaurantgutscheine 

Ihre Stärken:  

  • Sie sind eine dynamische und proaktive Persönlichkeit mit großer Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
  • Sie haben Erfahrung in der (Telefon)Akquise und haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt und hast keine Angst vor Neins 
  • Sie begeistern sich dafür, stets Neues zu lernen.
  • Sie arbeiten eigenständig und sind organisiert, eigene Projekte steuern Sie zielgerichtet.
  • Sie beraten, betreuen und begleiten Ihre Kunden zuverlässig, freundlich und engagiert.
  • Sie kennen sich mit professionellen sozialen Netzwerken aus.
  • Sie haben bereits Erfahrungen in einem Vertriebsteam, Key Account Management wäre von Vorteil.
  • Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise bereits mit CRM-Tools gearbeitet.
  • Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil. 
  • Sie sind im Besitz eines PKW-Führerscheins.

Ihre Aufgaben:

Sie entwickeln neues Geschäft bei Bestands- und Neukunden.
  • Ausarbeitung einer Strategie zur Kundenakquise in Ihren definierten Zielgruppen, um neue Kontakte und Umsätze für Châteauform‘ Häuser in ganz Europa zu generieren
  • Zielkunden für unsere Produkte gewinnen, und diese davon überzeugen die Seminare, Tagungen und Veranstaltungen in einem unserer Châteauform‘ Häuser in ganz Europa durchzuführen. Wie durch: telefonische Akquise und Beratung, Kundenbesuche, Besichtigungen unserer Häuser, Angebote erstellen und nachfassen, Networking etc.
  • Kunden beraten und unterstützen, ihre Bedürfnisse erkennen und sie langfristig ans Unternehmen binden (Datenpflege und Buchungen über unser Buchungstool)
  • Entwicklung, Verhandlung und Pflege von Rahmenverträgen mit geeigneten Kunden oder strategischen Partnern (Agentur, Buchungsportalen usw.)
  • Anwendung der Verkaufs- und Marketingprinzipien von Châteauform’ und Gewährleistung der Einhaltung unserer AGB.
  • Optimieren der Auslastung unserer Häuser.
  • Durchführung, Teilnahme und Reporting von gezielten Marketing-Aktionen, z.B. mit Business Clubs oder Assistentinnen-Netzwerken. 
  • Regelmäßiges Reporting über die Vertriebs- und Entwicklungsmaßnahmen sowie Überprüfung der Wirksamkeit eigener Aktivitäten.
  • Durchführung von Kundenanalysen und Zusammenstellung aller relevanten Informationen zwecks Identifizierung der Bedürfnisse potenzieller Kunden sowie Key Accounts (zur Optimierung aktueller und zukünftiger Chateauform Angebote) 
  • Pflegen eines vertrauensvollen Kontaktes zu den anderen Teams unserer Häuser.