https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/agent-service-client-france-m-f-d
Agent service client – France (m/f/d)
- Cologne
- 19. Januar 2022
- Ref. FRDJOB2022011913323921
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Fritz Berger GmbH
Notre mission : équiper tous les campeurs avec les meilleurs accessoires !
L'aventure, le contact avec la nature et le plaisir...
...sont garantis en faisant du camping. En tant que spécialiste d’accessoires pour caravanes, camping-cars, tentes et voyages, nous l'avons compris depuis longtemps. Fritz Berger GmbH est en constante expansion et nous avons justement besoin de toi pour ce voyage !
L'aventure, le contact avec la nature et le plaisir...
...sont garantis en faisant du camping. En tant que spécialiste d’accessoires pour caravanes, camping-cars, tentes et voyages, nous l'avons compris depuis longtemps. Fritz Berger GmbH est en constante expansion et nous avons justement besoin de toi pour ce voyage !
Dans nos bureaux à Cologne, nous recherchons du renfort en tant qu’agent service client (h/f/d) pour nos clients français
Ton nouveau travail:
- Interlocuteur entre les clients et nos équipes internes
- Traitement des demandes des clients principalement par écrit, éventuellement aussi par téléphone
- Aide en cas de problèmes et garantie de la satisfaction des clients
- Soutenir les autres équipes dans les domaines linguistiques (p. ex. traductions)
Ce que tu dois apporter:
- Excellente maîtrise du français (oral / écrit)
- D'autres connaissances linguistiques sont un atout (p.ex. italien ou espagnol)
- Connaissances de base en allemand ou de l'anglais nécessaires pour la communication en équipe
- Connaissances en informatique
- Forte orientation client et une première expérience dans le service client souhaitable
- Capacité d'organisation
- Bonne gestion du stress
- Esprit de travail d’équipe
Ce qui t'attends:
- Rémunération en fonction de ton expérience
- 28 jours de congés par an
- Possibilités de formation continue et d’évolution
- Indemnité de transport (64€ par mois)
- Une équipe jeune et internationale
- Des bureau attractifs dans le centre-ville de Cologne
- Boissons gratuites
- Réductions pour les employés sur une gamme de produits passionnante
