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https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/assistant-relationship-manager-h-f

Assistant Relationship manager H/F

  • Luxembourg
  • 24. September 2019
  • Ref. FRDJOB2019092315191750
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CACEIS Bank, Luxembourg Branch

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises. 
 
Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs. 
 
Avec 2633 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1695 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2018).
Luxcellence Management Company, S.A (filiale 100% du groupe CACEIS) est une Société de Gestion UCITS et AIFM (GFIA) dont la supervision est assurée par la CSSF. Luxcellence offre différents services de third-party Management Company et de gestion des risques aux clients du groupe CACEIS.

 Rattaché(e) au département Coordination Commerciale, le/la candidat(e) aura pour missions de :
  • Suivre les évolutions commerciales en s’occupant de la mise à jour des fichiers clients;
  • Mettre à jour les présentations clients et service de Luxcellence;
  • Suivre les événements : prospects (offres envoyées) et leurs évolutions (nouveaux compartiments ou services);
  • Coordonner en collaboration avec les autres équipes la préparation d’un fichier d’indicateurs reflétant l’évolution de l’activité de Luxcellence;
  • Monitorer les revenus générés par les services de Luxcellence;
  • Préparer, animer, rédiger le compte rendu des réunions semestrielles (Fund Review meetings) ou ponctuelles avec le client;
  • Assurer le suivi des obligations réglementaires (ex: LEI, site internet, etc…);
  • Assurer la prise en charge ponctuellement des relations avec les services providers de Luxcellence;
  • Prendre en charge ponctuellement, et en collaboration avec la hiérarchie, des réclamations clients et en assurer leur résolution dans les délais impartis;
  • Répondre ponctuellement, en collaboration avec la hiérarchie, aux questions et demandes d’information des clients relatives aux prestations rendues par Luxcellence et à leurs évolutions éventuelles.
Le poste est à pourvoir à temps partiel 50% (présence tous les jours, plages horaires à définir).