https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/call-center-agent-inbound-franzosisch-m-w-d
hanfried GmbH
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und Bestellungen in deutscher und französischer Sprache
- Klärung von Produktfragen
- Bearbeitung der Korrespondenz über alle Kommunikationskanäle
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Backoffice Aufgaben
Ihr Profil:
- Sichere Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und Freude daran, den Kunden am Telefon bei deren Anliegen zu helfen
- Flexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich
- Ein sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten rundet Ihr Profil ab
Was Sie erwartet:
- Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine langfristige Perspektive und leistungsgerechte Bezahlung