https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/chapka-recrute-un-e-charge-e-de-clientele

Chargé(e) de clientèle

  • Paris (dpt)
  • 30. November 2018
  • Ref. FRDJOB2018110859
Diese Anzeige wurde archiviert

Chapka Assurances

Chapka Assurances est un courtier spécialisé en assurance voyage depuis 2002. Nous proposons des solutions d’assurance 100 % web pour les voyageurs, les étudiants à l’étranger, les volontaires, ceux qui partent en tour du monde et en programme vacances travail (Working Holiday). Pour fédérer la communauté des globe-trotteurs, on alimente nos blogs de voyages, on produit des films, une émission de radio et on organise même des soirées. La devise de Chapka… simplicité, transparence, convivialité et réactivité !

Chaque jour, nous recevons des centaines de demandes de la part de nos clients afin de choisir l’assurance adaptée à leur voyage. Par e-mail, téléphone et chat (miaou), votre travail consiste à conseiller nos clients, à leur proposer des solutions d’assurance et à les accompagner dans leur sinistre. Vous donnez à nos clients de la sérénité durant la préparation d’un voyage et pendant toute la durée du séjour.

Chapka recrute un(e) chargé(e) de clientèle.

Vos compétences :

  • Une bonne capacité d’écoute et une patience à toute épreuve.
  • Des yeux de lynx pour décrypter les conditions générales des contrats.
  • Une pointe de délicatesse pour conseiller et accompagner nos assurés.
  • De la réactivité et le sens des priorités. En cas d’alerte, il faut être calme et faire les bons choix.
  • Bilingue français-allemand. La maîtrise de l’anglais est très appréciée.