https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/charge-e-de-clientele-allemagne-h-f-d
Chargé(e) de clientèle Allemagne (h/f/d)
- Grenoble
- 30. August 2023
- Ref. FRDJOB2023082503405814
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spartoo.com
Le groupe Spartoo, parmi les leaders européens de la vente de chaussures, de textile et de maroquinerie sur internet, continue son fort développement depuis sa création en 2006 pour atteindre un chiffre d'affaires de 200 millions d’euros en 2020.
Le groupe Spartoo est devenu l’un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Entreprise jeune et dynamique, le groupe Spartoo est présent dans une vingtaine de pays européens, et continue à se développer fortement à l'international.
Basée à Grenoble, le groupe Spartoo compte près de 450 collaborateurs.
Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Allemagne
- La réponse aux appels téléphoniques et aux mails des clients allemands pour les accompagner lors des questions qu’ils peuvent se poser avant la vente et résoudre les éventuelles difficultés après-vente.
- La traduction d’articles du français à l'allemand pour le site internet.
- La gestion de l'e-réputation de Spartoo en Allemagne, via les sites d'avis des consommateurs
Spartoo reconnaît tous les talents ! Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste :
Idéalement diplômé(e) bac+2/3 dans le domaine commercial, une expérience réussie dans un service clients serait un plus.
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand, vous parlez couramment le français. Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d’Internet.
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand, vous parlez couramment le français. Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d’Internet.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que le projet vous anime !
Quelle que soit la fonction que vous allez occuper, le service que vous allez rejoindre, chez Spartoo vous serez acteur du développement de l’entreprise. Vous allez faire partie d’un collectif engagé, qui relève des défis ensemble, tous les jours. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des sujets passionnants vous offrant la possibilité de vous développer en apprenant continuellement. Spartoo propose une politique de promotion interne pour accompagner l’évolution de ses collaborateurs.
Parce que vous partagez nos valeurs !
Chez Spartoo, on pense que les valeurs affichées c’est bien mais les valeurs incarnées c’est mieux ! Alors si l’engagement, la performance, le dialogue, l’honnêteté et la simplicité font partie de votre ADN, vous êtes au bon endroit ! Nos équipes ont tous les âges, tous les styles, et plus de 30 nationalités ! Elles sont inclusives et accueillent chacun avec entraide et bienveillance.
Nous sommes convaincus que cette synergie génère créativité, collaboration et performance.
Nous sommes convaincus que cette synergie génère créativité, collaboration et performance.
Parce que votre bien être sera au cœur de nos priorités !
Spartoo c’est aussi un management humain, participatif et disponible, encourageant la possibilité de partager, de s’exprimer sans aucune barrière hiérarchique.
Vous évoluerez dans un environnement de travail où vous vous sentirez bien. En plein cœur de la capitale des Alpes, les locaux sont modernes et lumineux, ils offrent une vue imprenable sur les montagnes ! Vous découvrirez des espaces de pause où sont à disposition des fruits frais préparés chaque matin, un lieu de bien-être où il vous sera possible de faire du sport et vous aurez également la possibilité de prendre un déjeuner varié avec des produits de qualité dans notre Restoo sur place.
Et impossible de ne pas vous parler de notre Spartoo Team ! Une équipe survoltée de collaborateurs qui organise des évènements, des soirées, des team building et un séminaire incroyable…
Vous évoluerez dans un environnement de travail où vous vous sentirez bien. En plein cœur de la capitale des Alpes, les locaux sont modernes et lumineux, ils offrent une vue imprenable sur les montagnes ! Vous découvrirez des espaces de pause où sont à disposition des fruits frais préparés chaque matin, un lieu de bien-être où il vous sera possible de faire du sport et vous aurez également la possibilité de prendre un déjeuner varié avec des produits de qualité dans notre Restoo sur place.
Et impossible de ne pas vous parler de notre Spartoo Team ! Une équipe survoltée de collaborateurs qui organise des évènements, des soirées, des team building et un séminaire incroyable…
D’autres avantages ?
- Des réductions sur le site Spartoo.com ;
- Des tickets restaurant sans condition d’ancienneté ;
- Un site facile d’accès doté d’un plan de mobilité offrant des réductions et prise en charge sur les abonnements de transport en commun, disposant également d’un parking fermé sécurisé ;
- Un super journal interne ;
- Et bien d’autres choses, à venir découvrir…
Maintenant, à vous de jouer ! Nous n’attendons plus qu’une chose, votre CV !
Venez nous rencontrer, en vrai ;) !
Vous souhaitez rejoindre l’aventure ?
N’attendez plus ! Envoyez-nous votre candidature et donnez-vous la chance de prendre part à un projet d’entreprise dans lequel chaque collaborateur est impliqué et est invité à partager ses idées, à innover, à créer, réinventer son métier.
Chaque candidature est étudiée avec attention. Vous serez accompagné/e et informé/e tout au long de notre processus de recrutement :
Chaque candidature est étudiée avec attention. Vous serez accompagné/e et informé/e tout au long de notre processus de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement ;
- Un entretien physique avec le manager du service pour découvrir votre personnalité et tester vos compétences techniques
