https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/conseiller-clientele-bilingue-allemand-francais-ou-trilingue-h-f-d-urgent
Bluelink
Vos missions principales consisteront à :
- Accueillir, informer et conseiller sur les collections et les gammes de manière personnalisée
- Gérer les prises de commandes et leur suivi
- Assurer le service après-vente et les réclamations
- Assurer les gestions de crise et les réclamations de sécurité
Profil
- Excellente expression orale et écrite, vous êtes bilingue ou trilingue : français / anglais / allemand (C1) ou français / allemand
- Aisance relationnelle et dynamique
- Posture d’excellence avec le goût du service sur mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante
- Capacité à tisser un lien unique avec chaque client en suscitant une émotion
- Pro activité et capacité à trouver des solutions adaptées aux demandes des clients
- Sens de l’organisation et de la rigueur
Postes à pourvoir en CDD et en CDI à temps plein, à partir de septembre ou d'octobre 2021.
Formation théorique et pratique en début de contrat.
Amplitudes horaires* : du lundi au vendredi: de 9h00 à 21h00 - le samedi de 10h à 19h
*selon les activités
Rémunération : salaire packagé entre 25 000 et 27 000 KE par an (salaire de base + prime de langue)
Avantages : titre de transport remboursé à 100% ou indemnité frais kilométriques + mutuelle + accès au restaurant d’entreprise + CSE
Prêt(e) à révéler votre potentiel ? Postulez !
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