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Conseiller clientèle pour notre marché français (h/f/d)

  • Home Office, Allemagne
  • 6. Juli 2023
  • Ref. FRDJOB2023052414245525
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celebrate company GmbH

Nous sommes faireparterie. Nous sommes synonymes de qualité exceptionnelle dans l'impression, le papier, le traitement des commandes et surtout dans chaque interaction avec nos clients. En tant que filliale francophone de la société allemande celebrate company, leader sur le marché germanique avec die Kartenmacherei, nous sommes une équipe qui connait une croissance permanente. Chaque jour, nous apportons à nos clients un suivi personnalisé et un engagement professionnel dans le domaine de la papeterie d’évènementiel. Rejoins-nous et fais partie de notre équipe avec votre attitude bienveillante et ouverte.

Tes missions

  • Avec empathie et professionnalisme, tu accompagneras et répondras aux demandes de nos clients français via tous nos canaux de communication et seras à leurs côtés tout au long du processus d’achat.
  • Tu seras garant de la qualité de nos services afin d’augmenter la satisfaction de nos clients.
  • Tu t'assureras que la mise en page, la qualité des photos et l’harmonie des couleurs, ainsi que l'orthographe, la grammaire et la syntaxe des textes des cartes, répondent aux attentes du client.
  • Tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues du chapitre et tu apprends à mieux connaître la méthode de travail agile.

Profil recherché

  • Tu as une première expérience professionnelle au contact des clients et idéalement une formation commerciale.
  • Tu as un très bon relationnel et tu aimes être au contact des clients.
  • Tu as le sens du service et une bonne sensibilité artistique.
  • Tu es dynamique, enthousiaste, méthodique, organisé(e) et flexible.
  • Ta langue maternelle est le français ou bien tu en as une excellente maîtrise, notamment de l'orthographe et de la grammaire française.
  • Tu as de très bonnes connaissances en anglais et/ou en allemand.

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