Conseiller Voyages expérimenté (h/f/d)

• Mulhouse
• 18. April 2023
• Ref. FRDJOB2023041807575279

Royer Voyages

Pour trouver l'emploi qui vous correspond et qui ne ressemble à aucun autre, ROYER VOYAGES vous propose de rejoindre l'une de ses agences de voyages. Avec une multitude de destinations en avions, autocars ou bateaux, ROYER VOYAGES offre à ses clients des voyages adaptés à toutes les envies, l’actualité, les styles de vie et les budgets.
Et comme réaliser un voyage ne s’improvise pas, les experts ROYER VOYAGES les accompagnent de la conception à la réalisation et créent avec eux le projet de leurs rêves.

Vos missions :

• Vendre sera votre fonction première.
• Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d’accueil ROYER VOYAGES et utilisant les supports de ventes des To et de ROYER VOYAGES.
• Conseiller le client sur les différents produits (séjours, circuits, prestations…), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels.
• Réceptionner, vérifier les documents de voyages (dates, prestations et factures).
• Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s’assurer du règlement des clients dans les délais requis.
• Effectuer le suivi des commandes : encaissement des acomptes et des soldes et facturation.
• Participation à la promotion de l’espace de ventes (affichage, tenue du point de ventes opérations commerciales, contacts clients).

Expérience :

• commercial: 2 ans (Requis)
• agence de voyages: 2 ans (Souhaité)
• Service Clientèle: 2 ans (Requis)

Langue :

• allemand (Requis)