Customer Success Manager DACH (m/w/d)

• Köln
• 25. Oktober 2019
• Ref. FRDJOB2019081312371487

JobTeaser

• 60,000 Kunden darunter Lufthansa, Audi, Coca-Cola, Unilever, EY, BMW und Proctor & Gamble verzeichnen,
• Über 550 Hochschulen und Universitäten in ganz Europa (HEC, Stockholm School of Economics, SDA Bocconi, ESADE, CEMS, Universität Luxembourg, University of Bath School of Management, ESCP Europe); und 100+ in Deutschland (Uni Heidelberg, Uni Hohenheim, Cologne Business School, Frankfurt School of Finance and Management, HHL, Uni Regensburg, Uni Passau) haben sich dem JobTeaser Netzwerk und Mission angeschlossen
• Über 2 Millionen Studenten und Absolventen sind bei JobTeaser angemeldet

Aufgaben

• Erstellung und Implementierung von Unternehmensprofilen und Schulung der jeweiligen Ansprechpartner
• Betreuung der Kunden und Umsetzung von PR Kampagnen und Marketingaktivitäten für Kunden (Employer Branding)
• Identifizierung von aktuellen HR und Employer Branding Trends
• Du bist stets der First Point of Contact für unsere Kunden und Schnittstelle zu verschiedenen JobTeaser Departments (Sales, Produktmanagement, Data, Marketing)
• Du bist verantwortlich für die korrekte und zufriedenstellende Nutzung der JobTeaser-Plattform 
• Erstellung von Statistiken zur Präsentation bei Kundenmeetings (Telefonisch und vor Ort)
• Betreuung der Accounts im Team (1 Sales + 1 Customer Success Manager) 

Qualifikation

• Hochschulabsolvent mit einem Abschluss in Marketing oder Communication
• Erste Erfahrungen im Customer Success/Customer Care oder Key Account Management oder vergleichbarer Posten mit Kundenkontakt
• Deutsch Muttersprachler, Englisch ist Voraussetzung. Französisch ist ein Plus
• Offene Persönlichkeit, Du hast keine Angst auf Leute zuzugehen und kannst dich gut auf dein Gegenüber einstellen
• Du bist proaktiv, gut organisiert und es fällt Dir leicht den Überblick zu behalten
• Gut in Wort und Schrift
• Du interessierst dich für die HR-Welt und Employer Branding Themen
• Du bist kreativ, offen für neue Perspektiven und hast keine Angst deine Meinung zu sagen
• Du hast Lust mit deiner Hands-on Mentalität Dinge zu Verändern 
• Selbständiges Bewältigen von Aufgaben und Projekten

Warum JobTeaser?

• teile unsere Mission, jungen Leuten bei der Suche nach ihrem Traumpraktikum oder Job zu verhelfen
• sei Teil eines agilen, internationalen und hochmotivierten Teams von knapp 200 Kollegen
• sei Teil des Abenteuers eines schnell wachsenden Unternehmens mit gigantischer Entwicklung in 15 internationalen Märkten und wirke mit in der Entwicklung des nächsten Career Tech Unicorns
• sei Teil eines Projektes, dass den HR-Markt verändert und einen nachhaltigen Mehrwert schafft
• genieße ein attraktives Gesamtpaket und profitiere von einer „Well-Being“ Kultur (Afterworks, Seminar, Weihnachtsfeier, Hackathon, Radom Lunches, Team Events…)
• entwickle dich auf professioneller und persönlicher Ebene