Disponent (m/w/d) im Technischen Service

• Mannheim
• 31. August 2021
• Ref. FRDJOB2021083004513401

MEIKO Deutschland

MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung.
Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.

Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg.

Das packen Sie an:

• Entgegennahme und Organisation von Kundenaufträgen
• Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
• Organisation von Folgeaufträgen in Abstimmung mit der Logistik unter Berücksichtigung des Ersatzteilbedarfes
• Ansprechpartner für unsere Kunden
• Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker
• Pflege der Kunden-, Vertrags- und Maschinenstammdaten im ERP-System

Das bringen Sie mit:

• erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• technisches Verständnis und Interesse
• erste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition von Vorteil
• Französischkenntnisse wünschenswert
• gute Kenntnisse in MS Office und in einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise ABAS
• ausgeprägte Organisationsfähigkeit
• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• hohes Dienstleistungsverständnis und Teamfähigkeit sind unabdingbar

Was Sie von uns erwarten können:

• ein leistungsgerechtes Einkommen mit attraktiven Sozialleistungen
• eine gute, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
• einen sicheren Arbeitsplatz und ein modernes Arbeitsumfeld
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege