https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/employe-administratif-a-la-section-consulaire-en-mission-de-renfort-h-f-d
Employé administratif à la section consulaire en mission de renfort (h/f/d)
- Berlin (ville)
- 12. Juni 2023
- Ref. FRDJOB2023060814175543
Diese Anzeige wurde archiviert
Ambassade de France
L'ambassade de France en Allemagne est la représentation diplomatique de la République française auprès de la république fédéral d'Allemagne. Elle est située à Berlin, la capitale du pays.
Définition synthétique :
La section consulaire de l’ambassade de France à Berlin assure l’ensemble des services consulaires pour les Français de la circonscription du Nord de L’Allemagne, et l’état civil et la nationalité pour toute l’Allemagne. Elle se compose de 17 agents. Le(la) candidat(e) recruté(e) sera intégré(e) à l’équipe du consulat. Ses principales tâches seront d’assurer le standard téléphonique et de répondre aux demandes et questions des usagers.
Activités :
- Tenue du standard téléphonique de l’ambassade et du consulat ;
- Information des usagers, mise à jour du site Internet ;
- Gestion des demandes et questions des usagers par e-mail ;
- Réception et accueil du public ;
- Tâches administratives diverses (courrier postal, secrétariat, objets trouvés, etc.) ;
- Assistance aux ressortissant(e)s français(e)s en difficulté ;
Connaissances et savoir-faire souhaitables :
- Techniques d'accueil et qualités relationnelles ;
- Capacité à prendre des initiatives et à gérer les situations d’urgence ;
- Rigueur, sobriété, disponibilité, discrétion (respect de la confidentialité) ;
- Sens du travail en équipe, des relations humaines et de la communication (accueil du public, écoute des usagers)
- Assimilation et respect des consignes
- Sens de l’organisation, rigueur
- Capacité à travailler en situation d’urgence
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook…) et informatique (Internet, réseaux sociaux…) et capacité d’adaptation à un nouvel environnement informatique
Qualités personnelles :
- Discrétion
- Patience et courtoisie
- Disponibilité, flexibilité et polyvalence
- Respect de la neutralité et de règles de confidentialité
- Qualité d’écoute et de réponse (représentation de l’Etat)
Langues requises :
Le(la) candidat(e) doit être parfaitement francophone (Niveau C1 requis)
La maîtrise de la langue allemande est indispensable (Niveau C1 souhaité);
Conditions d’exercice :
Le lieu de travail est l’Ambassade de France à Berlin, Pariser Platz 5, 10 117 Berlin (au sein de la section consulaire qui est composée de 17 personnes).
Il s’agit d’un contrat de droit allemand. L’affiliation à une caisse d’assurance maladie allemande est requise. Le contrat proposé est un contrat à durée déterminée (mission de renfort) pour une durée de 1,5 mois à plein temps, du 10/07/2023 au 31/08/2023, éventuellement prolongeable. La période probatoire est fixée à 2 semaines.
Le/la candidat(e) doit obligatoirement résider en Allemagne préalablement à son embauche (au minimum 3 mois).
Le temps de travail est de 38h30 par semaine (hors pause méridienne). Le salaire brut mensuel s’élève à 2 468 € (deux mille quatre cent soixante-huit euros).
