https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/junior-manager-m-w-d

(Junior-) Manager (m/w/d)

Grefrath
30. August 2023
Ref. FRDJOB2023082503115808

Polytex Sportbeläge Produktions GmbH

SYNLawn ist eine aufstrebende Lifestyle Brand im Kunstrasensektor, die seit 20 Jahren erfolgreich auf dem amerikanischen Markt agiert. Als Teil der Sport Group Holding mit Sitz im bayerischen Burgheim und einem Produktionsstandort in Grefrath in Nordrhein-Westfalen wird SYNLawn nach erfolgreicher Markteinführung in Australien seinen Expansionskurs in Europa fortsetzen.

Wenn Du Lust auf ein junges, motiviertes Team und Kollegen rund um den Globus hast, dann steige jetzt ein und hilf uns dabei, die SYNLawn-Community noch größer zu machen. Neben Produkten, die neue Trends und technologische Akzente im Markt setzen werden, bieten wir Dir Entwicklungsmöglichkeiten mit dem Wachstum im europäischen Markt und ein modernes, flexibles Arbeitsumfeld, das sich Deinem Leben anpasst.

Unser Job für Dich

Als Manager (m/w/d) Customer Success bist Du das Herz unseres Teams und Schnittstelle zwischen unseren Partnern und allen unseren internen Bereichen. Du arbeitest mit Leidenschaft daran unsere Partner mit notwendigen Infos zu versorgen und jede Bestellung zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Du bist ein Kommunikationsprofi und hast Spaß, dem Team vom Büro aus den Rücken zu stärken.

Darüber hinaus bist Du ein Sprachentalent und unterstützt das Team bei der Kommunikation und der Expansion in der ganzen EMEA-Region. Auf Dich ist Verlass und Du hast ein ausgeprägtes Organisationstalent, um alle anfallenden Herausforderungen zu meistern.

Arbeitsort: Burgheim oder Grefrath

Arbeitszeit: Vollzeit (bis zu 100 % remote work möglich)

Deine Veranwortungsbereiche

Hilfestellung und Übernahme aller Problemstellungen unserer nationalen und internationalen Partner.
Übernahme und Aufbau des Kundenservices analog zur Geschäftsentwicklung
Überwachung der Bestellungen unserer Partner vom Bestelleingang bis zur pünktlichen Auslieferung
Aufdecken von Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsansätzen, um Prozesse innerhalb der Organisation für unsere Kunden zu optimieren
Backoffice-Unterstützung für die Bereichsleitung und das Vertriebsteam
Unterstützung bei der Organisation von Messen, Partner-Events und internen Mitarbeiterveranstaltungen

Unsere Anforderungen

Ausbildung zum Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung
Verhandlungsfähige Englischkenntnisse und fließende Sprachkenntnisse in Spanisch und Französisch wünschenswert
ausgeprägtes Kommunikationstalent mit Ausdrucksstärke
erste Erfahrung im Kundenservice und/oder mit Assistenzaufgaben
sehr guter Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel, Power Point) und Offenheit für die Bedienung eines CRM- und ERP-Systeme
nationale und internationale Reisetätigkeit zu Partnern, Messen und Partnerevents

Unsere Benefits – eine Gleichung, die sich für alle rechnet

eine leistungsgerechte Vergütung
eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem sehr guten Betriebsklima
Förderung durch individuelle Weiterbildungsangebote
betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie Massageangebote oder das Job Bikeleasing

Jetzt bewerben