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Kundenberater für Tiernahrung Französisch in Vollzeit (m/w/d)

  • Bingen
  • 22. Mai 2023
  • Ref. FRDJOB2023051909035480
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PLATINUM GmbH & Co. KG

Tierfutter und Pflege für Hunde und Katzen

Hunde und Katzen sind für uns zu wichtigen Familienmitgliedern geworden. Eine artgerechte Ernährung, die viel frisches Fleisch enthält und sich mit der Qualität menschlicher Nahrung messen kann, ist somit folgerichtig. Wir bei PLATINUM haben uns dies zur Mission gemacht und möchten Hunde und Katzen ein einzigartiges Futter bieten. Ob Hundefutter, Katzenfutter oder Pflegeprodukte für Hunde und Katzen, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer vierbeinigen Freunde stehen für uns im Vordergrund.

Futter für Hunde und Katzen muss auf die artgerechten Bedürfnisse abgestimmt sein. Durch eine Zusammensetzung ohne glutenhaltiges Getreide und durch spezielle Zubereitungsmethoden von frischem Fleisch zu Tiernahrung für Hunde und Katzen können wir dies erreichen. Mit der ausgewählten Zubereitung können wir unseren vierbeinigen Freunden eine einzigartige Nahrung bieten.

Deine Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner*in  für unsere Kunden per Telefon, Mail, Chat, Social Media sowie auf Veranstaltungen (Messen etc.)
  • Kundenbetreuung sowie -gewinnung (End- und Geschäftskunden)
  • Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
  • Erfassen und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise (erste) Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Büro
  • Freude im Umgang mit Menschen und Tieren (Bürohunde)
  • Freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
  • Leidenschaft und Herz für den Vertrieb bzw. die Kundenberatung/-betreuung
  • Proaktives Denken und Handeln, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Routinierter Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS Office-Programmen. Idealerweise Erfahrungen mit Online und Social Media. Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten.
  • Sehr gute und verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Dich bei uns erwartet:

Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.

Du hast ein büro-kompatibles Tier?

Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.