Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

• Bonn
• 9. Mai 2023
• Ref. FRDJOB2023050817215437

Robert Half

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer- und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen „Marktwert" erhöhen.

Ihre Aufgaben als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d)

• Sie bearbeiten die telefonisch, eingehende Kundenanfragen und übernehmen die Terminkoordination der Serviceaufträge mit unseren Kunden
• Sie erfassen und pflegen die Kundendaten im System ein und passen die Auftragsbestätigungen und Termine an
• Sie überzeugen die Kunden mit Ihrem Servicegedanken und bieten Lösungen an

Ihr Profil

• Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
• Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
• Sie haben ein freundliches & souveränes Auftreten und bringen Flexibilität und Schichtbereitschaft mit
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch (gerne auch weitere Fremdsprachen, wie Italienisch, Französisch oder Englisch von Vorteil) runden Ihr Profil ab