Mitarbeiter*in Telefonzentrale & Empfang (m/w/d) Standort Karlsruhe in Vollzeit

• Karlsruhe
• 23. Februar 2023
• Ref. FRDJOB2023022212145109

abcr GmbH

Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, international expandierenden, mittelständischen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Wir bieten Ihnen eine ausführliche Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen und eine betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit. Work-Life-Balance wird bei uns großgeschrieben – es erwarten Sie flexible Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit von Homeoffice sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Ihr Verantwortungsbereich:

• Sie sind sowohl telefonisch wie auch persönlich erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Lieferanten und Partner und in Zuge dessen verantwortlich für den Vor-Ort-Empfangsbereich
• Dementsprechend nehmen Sie Telefonanrufe in kompetenter und freundlicher Art und Weise entgegen, vermitteln oder dokumentieren Gespräche an unsere Fachabteilungen und repräsentieren das Unternehmen weltweit
• Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten, pflegen spezifische Stammdaten in unserem ERP-System und sind für die fortlaufende Datenpflege der Stammdaten verantwortlich
• Darüber hinaus bearbeiten Sie eigenständig die zentrale Ein- und Ausgangspost sowie die Verwaltung der allgemeinen zentralen E-Mail Postfächer und interne Vermittlung
• Beschaffung von Büro- und diversen Verbrauchsmaterialien

Ihre Mitwirkung:

• Unterstützung bei der Gästebewirtung und -betreuung
• Mit-Organisation der Besprechungsräume
• Teamunterstützungen

Idealerweise bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Wir legen großen Wert auf sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, idealerweise haben Sie zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder einer weiteren Fremdsprache
• Von Vorteil wäre ein sicherer Umgang mit einem ERP-System (idealerweise Microsoft Dynamics Navision) und ein sicherer Umgang mit moderner Bürotechnik
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
• Hilfsbereitschaft, Kontaktfreudigkeit und diplomatisches Geschick
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Sie erfassen im Handumdrehen leicht komplexe Zusammenhänge
• Sind offen für Neues, scheuen keine Herausforderung und an ständigen Verbesserungen und der Weiterentwicklung des Unternehmens interessiert