Mitarbeiter Kundenservice Export (m/w/d)

• Albstadt
• 18. Januar 2023
• Ref. FRDJOB2023011808314907

Alber GmbH

Ein Beruf mit Sinn: Wir verkaufen technische Produkte, die für andere Freiheit und Unabhängigkeit im Alltag bedeuten. Elektromobilität ist unsere Passion. Wir sind erfolgreich, wachsen und erweitern unser europäisches Research & Development Team.

Deine Herausforderungen

• Damit unsere weltweiten Kunden schnell wieder mobil sind, nimmst du gerne Aufträge per Email, telefonisch, oder über unsere Online Channels entgegen.
• Du berätst unsere internationalen Kunden und Distributoren bei Fragen zu Produkten aus dem Reha- und E-BikeBereich. Was du dazu wissen musst? Erfährst du von uns.
• Du steuerst Aufträge intern ein, erstellst Versandpapiere und klärst alle notwendigen technischen und länderspezifischen Details.
• Du übernimmst das Zollwesen, erstellst Exportpapiere und kümmerst dich um den Gefahrgutversand sowie um Reklamationsbearbeitung.

Das bringst Du mit

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und konntest im Idealfall bereits Erfahrung im internationalen Kundenservice sammeln.
• Bei dir steht Kundenorientierung an erster Stelle. Wünschenswert ist auch erste Erfahrung in der Versandabwicklung.
• Dich interessieren die technischen Hintergründe unserer Produkte? Dann wirst du hier alles Wichtige dazu erfahren – und nebenbei eine Menge lernen.
• Du bringst gute Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse mit, arbeitest gerne selbstständig und freust dich auf internationale Kontakte.

Diese Alber-Zuckerle warten Auf Dich

• Wir bieten dir ein tolles Team im Kundenservice: Ihr unterstützt euch gegenseitig und helft so unseren Kunden weiter – das wissen wir zu schätzen!
• Du erhältst vermögenswirksame Leistungen oder die Möglichkeit zur Gehaltsumwandlung für deine Altersvorsorge.
• Geh deinem Hobby nach! Wir spendieren dir einen Zuschuss zu deiner Tätigkeit im Verein – von Sport über Musik bis zum Automobilclub.
• Bei uns warten abwechslungsreiche Teamevents auf dich! Freu dich auf Familien- oder Kino-Tage und vieles mehr.